Grubhub একটি সুবিধাজনক ডেলিভারি পরিষেবা, কিন্তু অন্য যেকোন অ্যাপের মতো এটিরও ত্রুটি রয়েছে৷ প্রধান সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল Grubhub-এর সহায়তা পৃষ্ঠায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির সীমিত সুযোগ - উদাহরণস্বরূপ, কীভাবে একজনের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে হয় সে সম্পর্কে প্রায় কোনও তথ্য নেই৷ আপনি যদি গ্রুভুবকে একজন গ্রাহক বা ড্রাইভার হিসাবে ছেড়ে যেতে চান কিন্তু কীভাবে এটি করবেন তা নিয়ে বিভ্রান্ত হন, আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।
এই নির্দেশিকায়, আমরা ব্যাখ্যা করব কীভাবে আপনার গ্রুভুব অ্যাকাউন্ট সরাতে হয় এবং কীভাবে আপনার সদস্যপদ বাতিল করতে হয়। উপরন্তু, আমরা উত্তর দেব কিভাবে একজন ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হয়, কেন আপনার অর্ডার বাতিল করা হয়েছে এবং কীভাবে আপনার রেখে যাওয়া রিভিউ মুছতে হয়।
কিভাবে আপনার Grubhub অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন?
আপনি যদি স্থায়ীভাবে আপনার Grubhub অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলতে চান, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Grubhub ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। এটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে করা যাবে না।
- ডেটা মুছে ফেলার পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
- "অনুরোধ জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
- Grubhub থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে "মুছুন" নির্বাচন করুন।
- একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল জন্য অপেক্ষা করুন.
দ্রষ্টব্য: Grubhub অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অপরিবর্তনীয়।
কিভাবে আপনার Grubhub অ্যাকাউন্ট সরান?
আপনি কয়েকটি ধাপে আপনার গ্রুভুব অ্যাকাউন্টটি সরাতে পারেন, যদিও আপনার মনে রাখা উচিত যে এটি অপরিবর্তনীয়। আপনি যদি এখনও এগিয়ে যেতে চান তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Grubhub ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। এটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে করা যাবে না।
- ডেটা মুছে ফেলার পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
- "অনুরোধ জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
- Grubhub থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে "মুছুন" নির্বাচন করুন।
- একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল জন্য অপেক্ষা করুন.
কিভাবে আপনার Grubhub অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন?
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে না চান তবে বিরতি নিতে চান এবং আপনার সদস্যতা বাতিল করতে চান, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার ব্রাউজারে Grubhub খুলুন এবং সাইন ইন করুন।
- "হাই, [আপনার নাম]!" ক্লিক করুন আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে বোতাম।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে "Grubhub +" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- "সদস্যতা বাতিল করুন" এ ক্লিক করুন।
- "বাতিল চালিয়ে যান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
মোবাইল অ্যাপে আপনার Grubhub অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Grubhub মোবাইল অ্যাপ খুলুন এবং সাইন ইন করুন।
- আপনার স্ক্রিনের নীচে "অ্যাকাউন্ট" আলতো চাপুন।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে "Grubhub +" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- "সদস্যতা বাতিল করুন" এ আলতো চাপুন।
- "বাতিল চালিয়ে যান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
কিভাবে আপনার Grubhub ড্রাইভার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন?
একটি Grubhub ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা একটি গ্রাহক অ্যাকাউন্টের মতো সহজ নয় - আপনাকে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এটি করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Grubhub ড্রাইভার সমর্থন পৃষ্ঠা দেখুন।
- "একটি অনুরোধ জমা দিন" এর অধীনে "ডেলিভারি পার্টনারদের অনুরোধ ফর্ম" নির্বাচন করুন৷
- ফর্মটি পূরণ করুন এবং আপনার ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য অনুরোধ করুন।
- আপনার অনুরোধের সাথে এগিয়ে যেতে সহায়তা দলের একজন সদস্যের সাথে যোগাযোগ রাখুন।
ঐচ্ছিকভাবে, আপনি আপনার ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে Grubhub গ্রাহক সহায়তাকে ইমেল করতে পারেন। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Grubhub ড্রাইভারের অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- আপনি একটি ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট মুছতে চান তা ব্যাখ্যা করে [ইমেল সুরক্ষিত] এ একটি ইমেল রচনা করুন। আপনার প্রয়োজনীয় বলে মনে করা কোনো বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
- আপনার অনুরোধের সাথে এগিয়ে যেতে সহায়তা দলের একজন সদস্যের সাথে যোগাযোগ রাখুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি সরাসরি Grubhub সহায়তার সাথে যোগাযোগ না করে ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট মুছতে পারবেন না। যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার না করার চার মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।
কিভাবে একটি পুরানো Grubhub অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন?
কখনও কখনও, একটি পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এত সহজ নয়। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সরানোর চেষ্টা করতে পারেন:
- আপনার Grubhub অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- আপনি একটি পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান তা ব্যাখ্যা করে [email protected]-এ একটি ইমেল লিখুন। আপনার প্রয়োজনীয় বলে মনে করা কোনো বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
- বিষয় লাইনে, "পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ" বা অনুরূপ উল্লেখ করুন।
- আপনার অনুরোধের সমাধান করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ রাখুন।
ঐচ্ছিকভাবে, আপনি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন এবং নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করে নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সরাতে পারেন:
- Grubhub ওয়েবসাইটে পাসওয়ার্ড রিসেট পৃষ্ঠা দেখুন।
- আপনার Grubhub অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানা লিখুন।
- আপনার ইমেলে লগ ইন করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে Grubhub দ্বারা পাঠানো লিঙ্ক অনুসরণ করুন।
- আপনার Grubhub অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
- "অনুরোধ জমা দিন" এ ক্লিক করুন।
- Grubhub থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে "মুছুন" নির্বাচন করুন।
- একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল জন্য অপেক্ষা করুন.
আপনি যদি প্রিয়জনকে হারিয়ে থাকেন এবং তাদের গ্রুভুব অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান, আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেও এটি করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- [email protected]-এ একটি ইমেল লিখুন যাতে আপনি মারা গেছেন এমন একজনের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান।
- ঐচ্ছিকভাবে, Grubhub ওয়েবসাইটে অনলাইন চ্যাট সমর্থন ব্যবহার করুন।
- পরিস্থিতি প্রমাণ করতে পারে এমন কোনো ডকুমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত করুন।
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ রাখুন।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আপনার Grubhub অ্যাকাউন্ট, পর্যালোচনা এবং অর্ডার সম্পর্কে আরও জানতে এই বিভাগটি পড়ুন।
আমি কিভাবে আমার Grubhub অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করব?
Grubhub-এ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অপরিবর্তনীয় - আপনাকে একটি নতুন তৈরি করতে হবে। যাইহোক, আপনি যদি Grubhub-এর ড্রাইভার হিসেবে কাজ করে থাকেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়, তাহলে আপনি নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করে এটিকে পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন:u003cbru003e1। Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver support.00222u003edriver support page00022u003edriver support page. "একটি অনুরোধ জমা দিন"-এর অধীনে "ডেলিভারি পার্টনারদের অনুরোধের ফর্ম" নির্বাচন করুন। /Screenshot_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. ফরমটি পূরণ কর. প্রয়োজনীয় বিবরণ এবং নথি যোগ করে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং বিষয় লিখুন।u003cbru003e4। "একটি বিষয় নির্বাচন করুন" এর অধীনে "আমি একজন গ্রুব ডেলিভারি পার্টনার" বেছে নিন, তারপর "আমার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করুন।"u003cbru003e5। পৃষ্ঠার নীচে "জমা দিন" এ ক্লিক করুন৷u003cbru003e6৷ আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য সমর্থন দলের সদস্যের জন্য অপেক্ষা করুন। src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
আমি কি গ্রুভুবের একটি পর্যালোচনা মুছতে পারি?
যথেষ্ট মজার, আপনি Grubhub-এর মাধ্যমে ছেড়ে দেওয়া একটি পর্যালোচনা সম্পাদনা বা মুছতে পারবেন না। শুধুমাত্র রেস্তোরাঁরাই একটি পর্যালোচনা রিপোর্ট করতে পারে এবং এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারে। সুতরাং, আপনি যা করতে পারেন তা হল রেস্তোরাঁর সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের আপনার পর্যালোচনার আবেদন করতে বলা। এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল ইমেল - এইভাবে, Grubhub সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় রেস্টুরেন্টটি আপনার অনুরোধের প্রমাণ সংযুক্ত করতে পারে। পর্যালোচনায় নাম এবং ডেলিভারির তারিখ উল্লেখ করতে ভুলবেন না।
কেন গ্রুভুব অর্ডার বাতিল করে?
আপনার Grubhub অর্ডার অনেক কারণে বাতিল হতে পারে. প্রায়শই, সমস্যাটি ডেলিভারি পরিষেবার পরিবর্তে রেস্তোরাঁয় থাকে। সম্ভবত আপনি যা অর্ডার করেছেন তা স্টক নেই বা রেস্তোরাঁটি প্রচুর পরিমাণে অর্ডার অনুভব করছে। কখনও কখনও, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাতিল হতে পারে।
সেরা যোগাযোগ বিকল্প নির্বাচন করুন
আশা করছি, আমাদের গাইডের সাহায্যে আপনি আপনার গ্রুভুব অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পেরেছেন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, ড্রাইভারের অ্যাকাউন্ট সরানোর চেয়ে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা লক্ষণীয়ভাবে সহজ। সৌভাগ্যক্রমে, Grubhub এর সমর্থন সাধারণত সহায়ক এবং দ্রুত উত্তর দেয়। আপনি যদি একজন ড্রাইভার হন, তাহলে আপনার কাজের রুটিন সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্ন সহ অনুরোধ ফর্ম ব্যবহার করে সরাসরি Grubhub দলের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করুন। এবং একজন গ্রাহক হিসাবে, ছোটখাটো প্রশ্নের জন্য দ্রুত অনলাইন চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং প্রধান সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা ইমেল করুন৷
Grubhub এ আপনার নিজস্ব পর্যালোচনাগুলি মুছে ফেলা এবং সম্পাদনা করতে অক্ষমতা সম্পর্কে আপনার চিন্তাভাবনা কী? নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার মতামত শেয়ার করুন.
