হটমেইল হ্যাক হয়েছে - কি করতে হবে

হটমেইল একটি স্বতন্ত্র ইমেল পরিষেবা হিসাবে ব্যবহৃত হত যতক্ষণ না এটি কয়েক বছর আগে মাইক্রোসফ্টের আউটলুকের সাথে একীভূত হয়। লক্ষ লক্ষ Hotmail অ্যাকাউন্ট কয়েক বছর ধরে আপস করা হয়েছে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট হয়ে গেছে, এবং যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে, তাহলে এর প্রভাব গুরুতর হতে পারে। আপনি যদি আপনার Hotmail অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট হয়ে যান এবং কীভাবে আপনার ইমেলগুলির নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করবেন তা আমরা ব্যাখ্যা করব৷

আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

হ্যাক হওয়া Hotmail অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা। যাইহোক, পরিবর্তন করার আগে আপনাকে প্রথমে লগ ইন করতে হবে। হ্যাকাররা প্রায়শই শংসাপত্রগুলি তাদের মতো রেখে দেয়, যাতে তারা ব্যবহারকারীর দ্বারা সনাক্ত না হতে পারে। আপনি যদি আপনার ইমেলে কিছু সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপ দেখে থাকেন তবে আপনাকে প্রথমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে। আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

1. আপনার Hotmail অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। আপনি যদি এখনও লগ ইন করতে সক্ষম হন তবে এখনই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
2. সেটিংস পৃষ্ঠায় যেতে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নামের ডানদিকে অবস্থিত।
3. উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে "আরো মেল সেটিংস" নির্বাচন করুন৷ রঙের সোয়াচের অতীত স্ক্রোল করুন এবং আপনি এটি দেখতে পাবেন।
4. "অ্যাকাউন্ট বিশদ" নির্বাচন করুন এবং ভাষা মেনু অ্যাক্সেস করুন।
5. "পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা তথ্য" এর অধীনে অবস্থিত "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" টিপুন।
6. পপ-আপ টেক্সট ফিল্ডে আপনার বিদ্যমান পাসওয়ার্ড এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। সংরক্ষণ করুন. নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার লিখতে হবে যাতে কোনো টাইপ করা না হয়। যেকোনো পাসওয়ার্ডের সর্বনিম্ন অক্ষর দৈর্ঘ্য 8 অক্ষর। নিশ্চিত করুন যে আপনার নতুন পাসওয়ার্ডে কিছু বড় অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্ন রয়েছে যাতে এটি অতিরিক্ত নিরাপদ হয়।
7. আপনার নতুন শংসাপত্র ব্যবহার করে আবার লগ ইন করুন এবং আপনার করা পরিবর্তনগুলি যাচাই করুন৷

দ্রষ্টব্য: মাইক্রোসফ্ট হটমেইল নিরাপত্তা সমস্যা সম্পর্কে ভালভাবে অবগত, এই কারণে আপনি প্রতি 72 দিনে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য এটি সেট করতে পারেন। এটি ভবিষ্যতের কোনো আক্রমণ প্রতিরোধে সাহায্য করতে পারে।

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করবেন

মাইক্রোসফ্টের একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক করে। আপনি হয়তো জানেন না যে কেউ আপনার ইমেল ব্যবহার করছে, কিন্তু Microsoft যদি অস্বাভাবিক কিছু শনাক্ত করে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যাবে। যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে আপনার যা করা উচিত তা এখানে:

1. মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট লগইন পৃষ্ঠায় যান।
2. ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পাঠ্য বাক্সের নীচে অবস্থিত "আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" নির্বাচন করুন।
3. পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পৃষ্ঠায় বিকল্পগুলি উপস্থিত হলে, "আমার মনে হয় অন্য কেউ আমার Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।" "পরবর্তী" টিপুন এবং আপনি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় যাবেন।

   

4. যে ইমেল ঠিকানাটি আপনি হ্যাক হয়েছে সন্দেহ করেন সেটি লিখুন।
5. চালিয়ে যাওয়ার জন্য টেক্সট ফিল্ডে ক্যাপচা ইমেজ থেকে অক্ষর প্রবেশ করে ক্যাপচা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।
6. আপনার ইমেল পুনরুদ্ধার করতে আপনি যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন। আপনি হয় একটি ব্যাকআপ ইমেল বা ফোন নম্বর নির্বাচন করতে পারেন যা আপনি আগে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করেছেন৷ পরিষেবাটি আপনাকে একটি কোড সহ একটি ইমেল বা বার্তা পাঠাবে যা আপনাকে পপ-আপ ফর্মে প্রবেশ করতে হবে৷ আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন, এবং আপনি যেতে ভাল. আপনার যদি ব্যাকআপ সেট আপ না থাকে তবে "আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা পুনরুদ্ধার করুন" নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান।

   

7. "আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন" পৃষ্ঠায় ইমেল ঠিকানাটি লিখুন এবং "পরবর্তী" টিপুন। এটি আপনার সক্রিয় বিকল্প ইমেল ঠিকানা হতে হবে। আবার, আপনাকে মাইক্রোসফ্টের পাঠানো কোডটি প্রবেশ করতে হবে। আপনার কাছে বিকল্প ইমেল না থাকলে আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। যখন আপনি কোডটি প্রবেশ করেন, তখন "যাচাই করুন" টিপুন এবং আপনি যে অ্যাকাউন্টের আসল মালিক তা প্রমাণ করার জন্য প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন৷
8. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে সঠিক তথ্য লিখুন এবং "জমা দিন" টিপুন। জমাটি সম্পূর্ণ হতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি লিঙ্ক পাবেন। যদি তা না হয়, তাহলে আপনি একটি ত্রুটির বার্তা পাবেন যা আপনাকে বলবে যে আপনার দেওয়া তথ্য অপর্যাপ্ত বা অবৈধ।

অতিরিক্ত মাইল যান এবং নিরাপদ থাকুন

ইমেল পাঠানো এবং গ্রহণ করার সময় নিরাপত্তা আপনার অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি হওয়া উচিত। আপনি ব্যবসা পরিচালনা করতে বা অনলাইন কেনাকাটা করতে প্রশ্নযুক্ত মেল ব্যবহার করলে এটি দ্বিগুণ হয়ে যায়। আপনার ইমেল হ্যাক হয়ে গেলে, আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য নিয়ে গুরুতর সমস্যায় পড়তে পারেন।

চিহ্ন, সংখ্যা এবং বড় অক্ষর সহ একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে এটিকে কখনও ঘটতে বাধা দিন। আপনার আসল অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ক্ষেত্রে আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন একটি বিকল্প ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করানো নিশ্চিত করুন৷ আপনার তথ্য যাতে ব্যক্তিগত থাকে তা নিশ্চিত করতে আপনি যা করতে পারেন তা করুন৷