ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আপলোড করতে ব্যর্থ - কীভাবে ঠিক করবেন

2017 সালে চালু হওয়ার পর থেকে গল্পগুলি ইনস্টাগ্রামকে একটি নতুন এবং পুনরুজ্জীবিত চেহারা দিয়েছে৷ প্রতিদিন 500 মিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় দৈনিক ব্যবহারকারীরা অন্তত একটি গল্প তৈরি করে, সাইটের ট্র্যাফিকের পরিমাণ প্রতিদিন প্রচুর পরিমাণে বৃদ্ধি পাচ্ছে৷ এটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্যই উপযোগী নয়, Instagram গল্পগুলি ব্র্যান্ড এবং ব্যবসার মালিকদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার জন্য একটি প্রচলিত উপায়। গল্পগুলি এখন ইনস্টাগ্রামের স্পনসর করা সামগ্রীর এক তৃতীয়াংশেরও বেশি। সুতরাং, আপনি যদি আরও বেশি নাগাল এবং ব্যস্ততা পেতে চান, তাহলে হয়ত আপনার জন্য ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ ব্যবহার করে পরীক্ষা করার সময়।

যদিও বৈশিষ্ট্যটি বেশিরভাগ স্ন্যাপচ্যাট থেকে প্যাটার্ন করা হয়েছিল, ইনস্টাগ্রাম সফলভাবে এটিকে তাদের প্ল্যাটফর্মে একত্রিত করেছে। এটি যেভাবে কাজ করে তা সহজ: আপনি একটি ভিডিও বা চিত্র (অথবা ভিডিও বা ছবির সিরিজ) তুলুন, একটি ক্যাপশন যোগ করুন, কিছু ফিল্টার অন্তর্ভুক্ত করুন এবং এটি প্রকাশ করুন৷ আপনার গল্পগুলি 24 ঘন্টার জন্য লাইভ থাকবে এবং তারপরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং আপনার সংরক্ষণাগারে সংরক্ষিত হবে৷

বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরই ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ ব্যবহার করে একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা রয়েছে; অনেক এমনকি এটি সঙ্গে তাই সৃজনশীল হয়েছে! যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী গল্পগুলির সাথে সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছেন - বিশেষত, একটি চিরস্থায়ী 'পোস্টিং' বা 'আপলোড ব্যর্থ' বার্তা সহ ভিডিও বা ছবি আপলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে।

এই প্রবন্ধে, আমরা এই পরিস্থিতির সমাধান করতে এবং আপনার গল্পগুলিকে আবার পুরোপুরি কাজ করতে বিভিন্ন পদ্ধতি দেখাব।

কেন ইনস্টাগ্রাম গল্পগুলি আপলোড করতে ব্যর্থ হয়

আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরি ইনস্টাগ্রাম সার্ভারে সফলভাবে আপলোড নাও হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। বিশ্বব্যাপী হার্ডওয়্যার-সফ্টওয়্যার অপারেটিং এর সংমিশ্রণ যা Instagram ফাংশনের মত একটি অ্যাপ/সাইট তৈরি করে তা বিস্ময়করভাবে জটিল। ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ আপলোড না করার জন্য এখানে কিছু সাধারণ অপরাধী রয়েছে।

সার্ভার সফ্টওয়্যার ত্রুটি

ইনস্টাগ্রাম ক্রমাগত আপডেট করা হয়, নতুন প্যাচ এবং হটফিক্স ব্যবহারিকভাবে প্রতিদিনের ভিত্তিতে প্রয়োগ করা হয়। সাধারণত, এই ধরনের হটফিক্সগুলি এক ধরণের নকল ইনস্টাগ্রাম চালানোর সমান্তরাল হার্ডওয়্যারের সেটে বেশ ভালভাবে পরীক্ষা করা হয়। যদি একটি সফ্টওয়্যার পরিবর্তন ভান সাইটটি ভাঙতে না পারে, তাহলে এটি সম্ভবত প্রধান সাইটে প্রয়োগ করা নিরাপদ। সাধারণত, এটি একটি নিরাপদ বাজি, কিন্তু এমন সময় আছে যখন নিরাপদ বাজিটি পরিশোধ করে না, এবং সফ্টওয়্যারের একটি পরীক্ষিত অংশ প্রোডাকশন সার্ভারে আঘাত করে এবং পুরো পণ্যটি বন্ধ হয়ে যায়।

অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার ত্রুটি

ব্যবহারকারীরা যাকে "ইনস্টাগ্রাম" বলে মনে করেন তা হল একটি অ্যাপ যা তারা তাদের স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে চালায়। সেই অ্যাপটি, যদিও ইনস্টাগ্রাম আর্কিটেকচারের একটি অপরিহার্য অংশ, পুরো সিস্টেমের কাজের একটি ছোট অংশই সম্পাদন করে। এটি কোডের চেয়ে অনেক ছোট এবং সহজ সফ্টওয়্যারের টুকরো যা সার্ভারগুলিকে একত্রে ধরে রাখে এবং অ্যাপগুলিকে ছুটতে থাকে৷ আপনার ফোনে যে সফ্টওয়্যারটি চলে, "ক্লায়েন্ট" বলা হয়, সেটি সার্ভার-সাইডে থাকা অত্যাধুনিক সফ্টওয়্যারের চেয়ে পরীক্ষা করতে বেশি আরামদায়ক৷ যদিও এটির একটি ত্রুটি রয়েছে: এটি লক্ষ লক্ষ লোক দ্বারা ব্যবহার করা হয়, যার অর্থ এই যে এই এলোমেলো মানুষরা যেগুলি করার চেষ্টা করতে পারে তার অনেকগুলি সম্ভাব্য উপায়গুলি পরীক্ষার প্রক্রিয়াতে উপস্থাপন করা হবে না। ক্লায়েন্টের মধ্যে একটি ছোট ত্রুটি এমন একটি পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে যেখানে গল্পগুলি আপলোড করতে ব্যর্থ হবে, বিশেষত কিছু অস্বাভাবিক ব্যবহারকারীর কর্মের ফলস্বরূপ।

নেটওয়ার্ক সমস্যা

আপনার স্মার্টফোন এবং ইনস্টাগ্রাম সার্ভারের মধ্যে যে নেটওয়ার্কটি একটি গোপন Facebook ডেটা সেন্টারে অবস্থিত তা একটি জটিল এবং নির্যাতনমূলক। আপনার স্মার্টফোন থেকে শুরু করে, ডেটা সংকেতগুলি নিকটতম সেলুলার টাওয়ারে প্রেরণ করা হয়, যা নিজেই একটি মাইক্রোওয়েভ রিলে বা একটি স্থানীয় তারের সাথে সংযুক্ত থাকে৷ সেখান থেকে সংকেত নেটওয়ার্ক আর্কিটেকচারকে একটি মেরুদণ্ডে নিয়ে যায়। একটি বিশাল ডেটা পাইপ অন্য স্থানীয় হাবে অফলোড করার আগে এবং Facebook ডেটা সেন্টারে যাওয়ার আগে শহরগুলির মধ্যে দীর্ঘ দূরত্ব চালায়। এটি যেখানে Instagram সার্ভার সিগন্যাল নেয় এবং এটি প্রক্রিয়া করে, এটিকে আপনার গল্পগুলিতে একটি এন্ট্রিতে পরিণত করে। প্রক্রিয়াটি কতটা জটিল মনে হলেও, এটি একটি সেকেন্ডের একটি ভগ্নাংশ মাত্র। এই নেটওয়ার্ক নির্ভরযোগ্য, কিন্তু জটিল. হাবে বিভ্রাট বা রাউটিং সফ্টওয়্যারে ত্রুটির কারণে সিস্টেমের অংশগুলি বাকি নেটগুলির সাথে যোগাযোগের বাইরে চলে যেতে পারে। এই ধরনের ব্যাঘাত সাধারণত স্বল্পস্থায়ী হয়।

আপলোড ব্যর্থতা সমাধান করা

আপনার গল্পগুলির আপলোড ব্যর্থতাগুলি সমাধান করতে, সমাধান করতে বা পরিচালনা করতে আপনার কাছে বেশ কয়েকটি সমাধান রয়েছে৷

কিছুক্ষণের মধ্যে আবার চেষ্টা করুন

বেশিরভাগ সময়, সমস্যাটি নিজেই সমাধান হয়ে যাচ্ছে, আপনাকে কেবল ধৈর্য ধরতে হবে। আপনি একটি দুর্বল নেটওয়ার্ক সংযোগের সম্মুখীন হতে পারেন, যা সম্ভবত আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর দ্বারা সমাধান করা হবে।

আপনি একটি বই পড়তে যেতে পারেন, বা এক কাপ কফি বানাতে পারেন। আপনার দাদা-দাদীকে কল করুন এবং বলুন যে আপনি তাদের ভালবাসেন। সেখানে আপনি নিতে পারেন এমন সব ধরনের উৎপাদনশীল ছোট বিরতি যা ইনস্টাগ্রাম ইঞ্জিনিয়ারদের বেসবল ব্যাট দিয়ে সার্ভারে আঘাত করার সময় দেবে বা তারা জিনিসগুলিকে আবার কাজ করার জন্য যা কিছু করে না কেন। এটি ঠিক একটি ফিক্স নয়, তবে এটি ঠিক করার চেষ্টা করে নিজেকে চাপ দিয়ে বাঁচায়।

দেখুন কি হচ্ছে

মনে রাখবেন, কখনও কখনও যখন Instagram গল্প আপলোড করতে ব্যর্থ হয়, এটি অ্যাপ নয়, কিন্তু নেটওয়ার্কের Instagram শেষ। এটি সার্ভারের সমস্যা, নেটওয়ার্ক সমস্যা, বাগ, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা যাই হোক না কেন, এর মতো সমস্যাগুলি সামগ্রিকভাবে সিস্টেমে দেখাবে। ইনস্টাগ্রাম নিজেই তার রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাসের সর্বজনীন রেকর্ড বজায় রাখে না, তবে অন্যান্য লোকেরা তা করে। চেক করার জন্য একটি ভাল সাইট হল downdetector.com, যেটিতে শুধুমাত্র Instagram নয়, অনেক জনপ্রিয় সাইটের পৃষ্ঠা রয়েছে৷ আপনি Instagram অপারেশনের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন, এবং অন্যান্য Instagram ব্যবহারকারীদের মন্তব্যগুলিও পড়তে পারেন। সম্ভবত এটি আপনাকে আরও ভাল বোধ করতে পারে যে আপনি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন একমাত্র নন।

ডাটা নেটওয়ার্ক স্যুইচ করুন

যেহেতু Instagram গল্পগুলি আপলোড করা একটি ডেটা নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে, প্রথম যৌক্তিক পদক্ষেপটি হল আপনার ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক থেকে আপনার 4G সেলুলার নেটওয়ার্কে বা এর বিপরীতে পরিবর্তন করা। Instagram পরিবর্তন দেখতে এবং সংযোগ পুনরায় চেষ্টা করবে. যদি সমস্যাটি ব্যান্ডউইথ বা নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিকের সাথে হয় তবে আপলোড করার উপায় এখন পরিষ্কার হওয়া উচিত।

এয়ারপ্লেন মোড ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড ব্যবহার করুন

এটি একটি অদ্ভুত সামান্য সমাধান যা রেডডিট এবং অন্যান্য জায়গার চারপাশে প্রচারিত হয়েছিল যখন ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজগুলি সবেমাত্র রোল আউট করা হয়েছিল এবং প্রচুর সংখ্যক ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছিল। এই সমাধানটি খুব যৌক্তিক বা স্বজ্ঞাত নয় তবে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য ইতিবাচক ফলাফল রয়েছে যারা এটিকে প্রত্যয়ন করে।

1. আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরি পরপর দুবার পোস্ট করুন (চিন্তা করবেন না, আমরা শুধুমাত্র একটি রাখছি)।
2. Instagram বন্ধ করুন এবং আপনার ফোনে বিমান মোড চালু করুন।
3. Instagram খুলুন এবং প্রথম গল্প মুছে দিন।
4. বিমান মোড বন্ধ করুন।

অনেক লোক যারা ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজের প্রাথমিক ত্রুটিগুলি অনুভব করেছেন তারা প্রমাণ করেছেন যে এই পদ্ধতিটি কাজ করে।

ইনস্টাগ্রাম পুনরায় চালু করুন

অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস-এ অ্যাপ রিস্টার্ট করা সেই অ্যাপের অস্থায়ী ফাইল এবং মেমরি ব্যবহার রিফ্রেশ করে। এটি আবার কাজ করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে। বেশিরভাগ অ্যাপ মেমরি বা ক্যাশে স্ব-নিয়ন্ত্রিত করবে, কিন্তু কখনও কখনও সেগুলি আটকে যায়। একটি রিস্টার্ট তাদের আবার কাজ করতে পারে। অ্যান্ড্রয়েডের জন্য, অ্যাপ ড্রয়ার খুলুন, Instagram অ্যাপটি খুঁজুন এবং অ্যাপটি বন্ধ করতে উপরের ডানদিকের কোণায় X টিপুন। আইফোনের জন্য, iOS-এ সাম্প্রতিক অ্যাপ খুলুন এবং Instagram বন্ধ করতে সোয়াইপ করুন।

অ্যাপটি হালনাগাদ করুন

বেশিরভাগ জনপ্রিয় অ্যাপের মতো, ইনস্টাগ্রাম সাধারণত নিয়মিত আপডেট করে। যদি অ্যাপের মধ্যে থেকেই কোনও পরিচিত সমস্যা থাকে তবে একটি আপডেট সাধারণত দ্রুত পৌঁছায়। অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে স্টোরের মাধ্যমে এটি আপডেট করা একটি যৌক্তিক পরবর্তী পদক্ষেপ। আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং উপলব্ধ আপডেট দেখুন। আপনার Instagram অ্যাপ আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার ফোন রিবুট করুন

সর্বদা হিসাবে, একটি দ্রুত রিবুট অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং এটি তাদের মধ্যে একটি হতে পারে। একটি রিবুট সমস্ত অস্থায়ী ফাইল, মেমরিতে সংরক্ষিত ফাইল এবং ক্যাশে করা অ্যাপ ফাইলগুলিকে ড্রপ করবে। ফোনটি সংরক্ষিত কপি থেকে সবকিছু পুনরায় লোড করবে এবং নতুন করে শুরু করবে। একবার আপনার ফোন রিবুট হয়ে গেলে, Instagram খুলুন এবং আপনার গল্প আবার পোস্ট করার চেষ্টা করুন। এটা শুধু কাজ হতে পারে.

অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি যদি ডেটা নেটওয়ার্ক স্যুইচ করে থাকেন, ইনস্টাগ্রাম আপডেট করার চেষ্টা করেন, অন্যদের একই সমস্যা হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখেন এবং সমাধানের চেষ্টা করেন এবং জিনিসগুলি এখনও তাদের মতো কাজ করছে না, আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে। আপনি এটির জন্য অপেক্ষা করতে পারেন এবং এটি একটি ইনস্টাগ্রাম সমস্যা কিনা তা দেখতে পারেন বা এটি কিছু ঠিক করে কিনা তা দেখতে আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। যদি এটি ইনস্টলেশন ফাইলগুলির সাথে একটি দুর্নীতি হয়, একটি পুনরায় ইনস্টলেশন এটি ঠিক করতে পারে।

আপনার অ্যাপ ড্রয়ার থেকে Instagram নির্বাচন করুন এবং আইকনটি ধরে রাখুন। অ্যান্ড্রয়েডে, স্ক্রিনের শীর্ষে আইকনটিকে ট্র্যাশে টেনে আনুন। iOS-এ, আইকনের উপরের কোণায় প্রদর্শিত ছোট X নির্বাচন করুন। উভয় কর্মই আপনার ফোন থেকে Instagram মুছে ফেলবে। তারপর আপনার নিজ নিজ অ্যাপ স্টোরে যান এবং একটি নতুন কপি ডাউনলোড করুন। এটি পোস্ট করার জন্য আপনাকে লগ ইন করতে হবে এবং আপনার Instagram গল্পটি পুনরায় তৈরি করতে হবে, তবে এটি আবার কাজ করতে পারে।

আমার ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি ঝাপসা কেন?

যদি সমস্যাটি অগত্যা না হয় যে আপনার Instagram গল্পটি কাজ করছে না, তবে পরিবর্তে ফটো বা ভিডিওগুলি ঝাপসা হয়ে আসছে। এটি সম্ভবত আপনার ক্যামেরার সমস্যা এবং অ্যাপটি নয়, তবে আপনি যদি নিশ্চিত হন যে এটি অ্যাপটি আমরা অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারি। এটি কাজ না করলে, আপনাকে অ্যাপটি আপডেট করতে হতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন এটি ক্যামেরা নিজেই, আপনার ফোন আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন বা ক্যামেরাটি পরীক্ষা করুন৷ কখনও কখনও ফোন ড্রপ থেকে ক্যামেরার ভিতরে ক্র্যাক করতে পারে, তবে সম্ভবত লেন্সটি নোংরা। এটি পরিষ্কার করতে কিছু Windex ব্যবহার করুন, এবং অন্য ছবি তোলার চেষ্টা করুন। যদি এর কোনোটিই কাজ না করে তবে আপনাকে এটি মেরামত করতে হতে পারে।

আমি কীভাবে একটি ইনস্টাগ্রাম গল্প মুছব যা পোস্ট করবে না?

আপনি এমন একটি গল্প মুছতে পারেন যা পোস্ট করবে না যেভাবে আপনি একটি ইনস্টাগ্রাম গল্প মুছবেন যা পোস্ট করে। আপনি যে গল্পটি পোস্ট করতে চান সেটিতে যান এবং স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন৷ আপনি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু দেখতে পাবেন। "মুছুন" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং এটি সেই পোস্ট থেকে মুক্তি পাবে।

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজে এখানে কিছু অন্যান্য নিবন্ধ রয়েছে যা আপনার সহায়ক হতে পারে।

একটি ইনস্টাগ্রাম স্টোরি দেখছেন এবং এটি চালিয়ে যেতে খুব দ্রুত যাচ্ছে? আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে একটি ইনস্টাগ্রাম স্টোরি পজ করতে হয়।

ইনস্টাগ্রাম কীভাবে গল্পের ক্রম বেছে নেয় তার একটি ওয়াকথ্রু আমরা পেয়েছি।

কৌতূহলীদের জন্য, ইনস্টাগ্রামে সেই হার্ট আইকনটির অর্থ কী তা আমাদের গাইড।