আপনি যদি আপনার অ্যামাজন ফায়ার ট্যাবলেটটি হার্ড রিসেট করতে চান তবে আপনি দুটি ভিন্ন বিকল্প বেছে নিতে পারেন - হয় সেটিংস অ্যাপ থেকে একটি হার্ড রিসেট সম্পাদন করে বা ডিভাইসের বোতামগুলি ব্যবহার করে৷ উভয় পদ্ধতিই মোটামুটি সহজবোধ্য এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারে।
এটি বলেছে, আপনি একটি সমস্যা অনুভব করতে পারেন: আপনার অ্যামাজন ফায়ার ট্যাবলেট চালু হবে না। কখনও কখনও এটি পাওয়ার বোতামে একেবারেই প্রতিক্রিয়া দেখায় না, অন্য সময় এটি বুট করা শুরু করে, কিন্তু পরে হিমায়িত বা বন্ধ হয়ে যায়। আপনি যদি চালু না হয় এমন একটি ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করতে চান তবে কী করবেন তা এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করবে।
প্রথম ধাপ - সমস্যার কারণ চিহ্নিত করুন
যদি আপনার অ্যামাজন ফায়ার একেবারেই চালু না হয়, তাহলে আপনার হার্ডওয়্যার সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। কখনও কখনও এটি সিস্টেমে একটি ত্রুটি হতে পারে, কিন্তু তবুও, এটি অন্তত বুটিং প্রক্রিয়া শুরু করা উচিত।
আপনি পাওয়ার বোতাম টিপলে ডিভাইসটি যদি একেবারেই চালু না হয়, এমনকি 'Amazon' লোগোও প্রদর্শন না করে, তাহলে এটি একটি পূর্বোক্ত হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। আপনি চেষ্টা করতে পারেন যে কয়েকটি জিনিস আছে.
চার্জার চেক করুন
পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সাথে কোনও সমস্যা হলে, ডিভাইসটি চার্জ করতে সক্ষম হবে না। কিছু সময়ের পরে, আপনার অ্যামাজন ফায়ার তার সমস্ত রিজার্ভ ব্যাটারি নিঃশেষ করে দেবে এবং মোটেও পাওয়ার আপ করতে পারবে না।
এটি চেষ্টা করার সর্বোত্তম উপায় হল অন্য ডিভাইসের সাথে অ্যাডাপ্টারটি পরীক্ষা করা। যেহেতু অ্যামাজন ফায়ার অন্যান্য অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং অ্যামাজন ডিভাইসগুলির সংখ্যাগরিষ্ঠের মতো একই কর্ড ব্যবহার করে, আপনি সামঞ্জস্যপূর্ণ পোর্ট রয়েছে এমন যেকোনো ডিভাইসের সাথে অ্যাডাপ্টারটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
যদি অন্য ডিভাইসটি চার্জ করে, তাহলে এর অর্থ সবকিছু ঠিক আছে এবং সমস্যাটি অন্যত্র রয়েছে। অন্যদিকে, শুধুমাত্র চার্জার প্রতিস্থাপন যথেষ্ট হওয়া উচিত।
পাওয়ার আউটলেট পরীক্ষা করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি আপনার চার্জারের জন্য যে পাওয়ার আউটলেট ব্যবহার করেন তা কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আউটলেটটি কাজ করে না যখন ফিউজ বন্ধ হয়ে যায় বা এমন কিছু ঘটে যা একটি সার্কিট তৈরি করতে আউটলেটে বিদ্যুত যেতে বাধা দেয়।
হয়তো আপনি লক্ষ্য করেননি যে আপনার অ্যামাজন ফায়ার চার্জ হয়নি। পাওয়ার আউটলেট পরীক্ষা করতে কেবল অন্য বৈদ্যুতিক ডিভাইসে প্লাগ করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার অ্যামাজন ফায়ারকে অন্য আউটলেটে প্লাগ করার চেষ্টা করুন।
এটা ব্যাটারি হতে পারে
একটি ব্যাটারি ত্রুটিপূর্ণ হলে, ডিভাইসটি চালু করতে সক্ষম হবে না। দুর্ভাগ্যবশত, আপনার কাছে কার্যকরী ব্যাটারি সহ অন্য অ্যামাজন ফায়ার না থাকলে এটি পরীক্ষা করার কোন উপায় নেই।
এমনকি যদি আপনি তা করেন, তাহলে আপনাকে জানতে হবে কীভাবে ডিভাইসটি আলাদা করতে হবে এবং ব্যাটারিগুলি স্যুইচ করতে হবে। যাইহোক, ব্যাটারি কোন সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা এবং আপনাকে যদি নতুন একটি পেতে হয় তা পরীক্ষা করার এটিই সেরা উপায়।
যদি অ্যামাজন ফায়ারটি দীর্ঘ সময়ের জন্য বন্ধ থাকে, তবে ব্যাটারি সম্পূর্ণভাবে মারা যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এমন কিছু পদ্ধতি আছে যা আপনি ব্যবহার করে চেষ্টা করতে পারেন এবং এটিকে জীবিত করে তুলতে পারেন, তবে সেরা উপায় হল বিশেষজ্ঞদের কাছে ছেড়ে দেওয়া।
এটি মেরামত পরিষেবাতে নিয়ে যান
বেশিরভাগ সময়, অ্যামাজন ফায়ার ঠিক করার সহজ উপায় নেই যা চালু করতে অস্বীকার করে। সমস্যাটি একটি ত্রুটিপূর্ণ মাদারবোর্ড, চার্জার পোর্ট, ব্যাটারি এবং কখনও কখনও সিস্টেমের ত্রুটিও হতে পারে।
ডিভাইসটি খোলা এবং নিজের হাতে হার্ডওয়্যার মোকাবেলা করার চেষ্টা করা স্মার্ট হবে না। আপনি একজন প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান বিশেষজ্ঞ না হলে, আপনি কেবল আরও সমস্যা সৃষ্টি করবেন।
সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হল আমাজন ফায়ারকে একটি মেরামত পরিষেবাতে নিয়ে যাওয়া৷ প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা কারণ নির্ধারণ করতে এবং ডিভাইসটি মেরামত করার সাথে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে তা ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন।
দ্বিতীয় ধাপ - পাওয়ার এবং ভলিউম বোতাম ব্যবহার করে হার্ড রিসেট করুন
যদি কারণটি একটি সিস্টেম সমস্যা হয়, তাহলে আপনার ডিভাইসটি চার্জ করতে এবং সংক্ষিপ্তভাবে এটি চালু করতে সক্ষম হওয়া উচিত, যতক্ষণ না সিস্টেমটি শুরু হতে অস্বীকার করে এবং হিমায়িত বা বন্ধ না হয়। এটি একটি অনুকূল বিকল্প কারণ আপনি আপনার অ্যামাজন ফায়ারের বোতামগুলি ব্যবহার করে সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ক্রীন অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যখন সমস্যার কারণ নির্ধারণ করেন, এটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার হোক না কেন, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ডিভাইসটিকে হার্ড রিসেট করতে পারেন:
- একই সাথে আপনার ডিভাইসের পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি চালু না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখুন।
- অ্যামাজন চিহ্নটি উপস্থিত হলে ভলিউম আপ বোতামটি যেতে দিন, তবে পাওয়ার বোতামটি চেপে ধরে রাখুন। আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ক্রীন মেনু দেখতে হবে.
- মেনুতে বিকল্পগুলি নেভিগেট করতে ভলিউম আপ/ডাউন মেনু টিপুন।
- যান ডেটা/ফ্যাক্টরি রিসেট মুছা বিকল্প
- পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- টিপে কমান্ড নিশ্চিত করুন হ্যাঁ ব্যবহারকারীর সব তথ্য মুছে ফেল নিম্নলিখিত পর্দায়।
- ডিভাইসটি ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু করার সাথে সাথে দেখুন।
একবার হার্ড রিসেট শেষ হয়ে গেলে, এটি আপনার ডিভাইসটিকে প্রাথমিক সেটিংসে ফিরিয়ে দেবে। সিস্টেমের সমস্ত ত্রুটি এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি মুছে ফেলা উচিত এবং আপনি আবার শুরু করতে পারেন৷
ফ্যাক্টরি রিসেট হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করে না
মনে রাখবেন যে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করবে না। আপনি আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন তবে এটি মাদারবোর্ড, প্রসেসর বা ব্যাটারির ত্রুটি ঠিক করতে সক্ষম হবে না।
সুতরাং, আপনি আপনার অ্যামাজন ফায়ার থেকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার আগে (কিছু যা আপনি এটির ব্যাক আপ না করলে চিরতরে হারিয়ে যেতে পারে), নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি সিস্টেমে রয়েছে।
আপনার কি কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে বা আপনি কি আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পেরেছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে সমস্যা মোকাবেলা আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন.
