নিঃসন্দেহে, হোয়াটসঅ্যাপ বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় এবং সর্বাধিক ব্যবহৃত ইন্টারনেট-ভিত্তিক মেসেজিং অ্যাপ। আপনি কি জানেন যে প্রায় এক মিলিয়ন মানুষ প্রতিদিন নিবন্ধন করে? আর বিশ্বে প্রায় অর্ধ বিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে?
হোয়াটসঅ্যাপের সরলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা দুটি জিনিস যা একে আলাদা করে। কিন্তু সময় সময় এটা খুব glitches. আপনি, উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপ থেকে একটি বার্তা পেতে পারেন যা আপনাকে বলে যে ফোনের তারিখটি আপনার iPhone এ সঠিক নয়৷ যদি তাই হয়, আপনার কি করা উচিত?
আপনার আইফোনে সময়/তারিখ সেটিংস ঠিক করুন
সম্ভবত আপনি WhatsApp থেকে সেই বিশেষ বিজ্ঞপ্তিটি পেয়েছেন। অথবা সম্ভবত আপনি হোয়াটসঅ্যাপে কারও সাথে চ্যাট করছেন এবং আপনি লক্ষ্য করেছেন যে আপনার বার্তাগুলির টাইমস্ট্যাম্পগুলি সারিবদ্ধ ছিল না।
আরেকটি সূচক যে সময় এবং তারিখ সেটিংস বন্ধ আছে যদি আপনার বন্ধুদের শেষ দেখা সময় ভুল হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার প্রথমে যা করার চেষ্টা করা উচিত তা হল আপনার আইফোনের সেটিংসে যাওয়া। আপনাকে যা করতে হবে তা হল এই রুট সেটিংস>সাধারণ>তারিখ ও সময় অনুসরণ করুন। এবং সেখান থেকে, সঠিকভাবে সময় সামঞ্জস্য করুন। এটি অবিলম্বে সমস্যার সমাধান করা উচিত।
এছাড়াও, WhatsApp সুপারিশ করেছে যে সময় এবং তারিখ সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়। এইভাবে, এই সমস্যাটি পপ আপ হওয়ার সম্ভাবনা কম। যাইহোক, যদি সেটিংস স্বয়ংক্রিয় হয়, এবং এই সমস্যাটি যেকোন ভাবেই হোক, আপনার নেটওয়ার্কে সমস্যা হতে পারে এবং তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা উচিত।
সর্বশেষ আপডেট পান
এই সমস্যাটির কাছে যাওয়ার আরেকটি উপায় হল আপনার আইফোনে হোয়াটসঅ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য ত্রুটিটিকে একটি অনুস্মারক হিসাবে বিবেচনা করা। মেসেজিং অ্যাপে নিয়মিত আপডেট থাকে এবং কখনও কখনও এটি ক্রমাগত সমস্যার সমাধান করতে হয়।
অতএব, আপনার আইফোনকে নিয়মিত আপডেট বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে করার জন্য সেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি কেবল অ্যাপ স্টোরে যেতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে কোনও আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা এবং এটি কী ধরণের নতুন বৈশিষ্ট্য এবং সমাধান নিয়ে আসে। আপনার হোয়াটসঅ্যাপ যদি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণে কাজ করে, তাহলে এটি খুব বেশি সমস্যা তৈরি করবে এমন সম্ভাবনা নেই।
হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
প্রায়ই সঠিক সমাধান হওয়া সত্ত্বেও, কখনও কখনও শুধুমাত্র WhatsApp আপডেট করা যথেষ্ট নয়। একটি ভারী হৃদয় দিয়ে, আপনি আপনার iPhone থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপরে এটি ডাউনলোড করে আবার ইনস্টল করতে পারেন। যা সব সত্যিই এটির চেয়ে বেশি কাজের মতো শোনাচ্ছে।
মাত্র কয়েক ক্লিকে, এটি আপনার ফোনে ফিরে আসে। আপনার সমস্ত ব্যাক-আপ বার্তা এবং কথোপকথনগুলিকে আবার লোড করার জন্য শুধুমাত্র যে জিনিসটির জন্য একটু সময় লাগবে। কিন্তু এই ক্রিয়াকলাপের পরে, তারিখ/সময় ত্রুটি আবার প্রদর্শিত হওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম।
আপনার আইফোন কি হোয়াটসঅ্যাপ সমর্থন করে?
যদি আপনার iPhone পুরানো হয়, তাহলে এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে আপনি WhatsApp-এর সাথে এমন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যা নতুন ফোনে হয় না। কোম্পানির তরফে জানানো হয়েছে, অ্যাপটি আইওএস 9 বা তার পরের আইফোনে কাজ করবে।
এবং সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতার জন্য, তারা ব্যবহারকারীদের iOS এর সর্বশেষ সংস্করণে লেগে থাকতে উত্সাহিত করে। এখানে উল্লেখ করা আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে যদিও WhatsApp জেলব্রোকেন আইফোন ব্যবহার করতে নিষেধ করে না, তবে এটি প্রতিশ্রুতি দেয় না যে অ্যাপটি যেমনটি করা উচিত তেমন কাজ করবে।
হোয়াটসঅ্যাপের অন্যান্য সাধারণ সমস্যা
উল্লিখিত হিসাবে, হোয়াটসঅ্যাপকে সেরা মেসেজিং অ্যাপগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এবং ব্যবহারকারীরা আশা করে যে জিনিসগুলি খুব মসৃণভাবে চলবে। যাইহোক, সময় এবং তারিখের মত, কিছু সমস্যা ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বিজ্ঞপ্তি না পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনার সমস্যা হতে পারে। যে বিশেষভাবে বিরক্তিকর হতে পারে.
আপনি WhatsApp>সেটিংস>বিজ্ঞপ্তি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার আইফোনে বিজ্ঞপ্তিগুলি সেট করতে পারেন৷ আপনি আপনার পরবর্তী WhatsApp বার্তাগুলির বিজ্ঞপ্তিগুলি পেয়েছেন তা নিশ্চিত করতে, এছাড়াও আপনার iPhone সেটিংস>বিজ্ঞপ্তি>WhatsApp-এ যান এবং টোন পছন্দগুলি সেট করুন৷ এই সেটিংস উভয় ক্ষেত্রেই সঠিক হলে, বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনার কোনো সমস্যা হবে না। এটি এখনও একটি সমস্যা হলে, আপনার সম্ভবত একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা আছে।
হোয়াটসঅ্যাপকে আপনার সময় নষ্ট করতে দেবেন না
হোয়াটসঅ্যাপে সময় আপনার বন্ধুদের সাথে টেক্সট এবং ভিডিও কলিং করা উচিত। কেউ তাদের আইফোনে একটি ত্রুটি বা সমস্যা ঠিক করার চেষ্টা করে সময় কাটাতে চায় না যা অ্যাপটিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত করছে। সৌভাগ্যবশত, হোয়াটসঅ্যাপ সম্পর্কিত বেশিরভাগ সমস্যার দ্রুত এবং সহজ সমাধান রয়েছে। আরও জটিল সমস্যার জন্য, এটি সম্ভবত একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কিছু যা আপনাকে দেখতে হবে।
আপনি কি কখনও আপনার আইফোনে হোয়াটসঅ্যাপ নিয়ে এই সমস্যায় পড়েছেন? আপনি এটা ঠিক করতে সক্ষম ছিল? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
