হুলু লাইভ ক্র্যাশ হতে থাকে – কিভাবে ঠিক করা যায়

একটি ওভার-দ্য-টপ (OTT) মিডিয়া পরিষেবা হিসাবে, Hulu আপনাকে একটি কেবল বা স্যাটেলাইট সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই লাইভ টিভি দেখার অনুমতি দেয়৷ এটিতে হাজার হাজার চলচ্চিত্র এবং টিভি শোগুলির একটি লাইব্রেরিও রয়েছে, যদিও এর লাইভ টিভি অফারটি টিভি দেখার বিকল্প উপায়গুলি দেখার জন্য গ্রাহকদের কাছে ব্যাপকভাবে আবেদন করেছে।

যাইহোক, হুলু গ্রাহকরা প্রায়ই অভিযোগ করেন যে লাইভ টিভি দেখার সময় ছবির গুণমান ক্ষতিগ্রস্ত হয়, যা সম্পূর্ণ অপ্রত্যাশিত নয়। হুলু লাইভের মতো ওটিটি পরিষেবাগুলি তাদের কাছে উপলব্ধ ইন্টারনেট গতি অনুসারে মানিয়ে নেয়। সুতরাং, আপনি যদি কম-অনুকূল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে একটি Hulu Live সংযোগ পেতেন, তাহলে ছবির গুণমান ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

সর্বাধিক সাধারণ হুলু লাইভ সমস্যা

হুলু লাইভ ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ কিছু সমস্যা হল যে একটি নির্দিষ্ট টিভি চ্যানেল একটি প্রোগ্রামের মাঝখানে স্থির হয়ে যাবে, বা স্ট্রিমটি পুনরায় শুরু করার আগে কিছুক্ষণের জন্য বাফার হবে। ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, এই সমস্যাগুলি প্রায়ই সংযোগ ত্রুটি দ্বারা সৃষ্ট হয়.

হুলু নিজেই স্বীকার করে যে এর মধ্যে কিছু সমস্যা হতে পারে। একবার আমরা নিশ্চিত হয়েছি যে আমাদের ইন্টারনেট সংযোগটি কোনও সমস্যা নয়, আমরা অ্যাপ-নির্মাতাদের দ্বারা প্রস্তাবিত অন্য কিছু সমাধান চেষ্টা করব।

কীভাবে ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করবেন

আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি পরীক্ষা করা সহজ। Hulu সুপারিশ করে যে আপনার প্ল্যাটফর্মে লাইভ টিভি দেখার জন্য আপনার কমপক্ষে 8.0 Mbps ডাউনলোডের গতি আছে, আপনি যদি 4K-এ সামগ্রী স্ট্রিম করতে চান তবে এই গতি 16.0 Mbps-এ বেড়ে যায়।

অনলাইনে আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করার জন্য বেশ কয়েকটি অনলাইন সংস্থান রয়েছে। আপনি যদি একটি ডেস্কটপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ইন্টারনেটের গতি প্রয়োজনীয় স্তরে আছে কিনা তা খুঁজে বের করার জন্য Ookla দ্বারা স্পিডটেস্ট একটি দুর্দান্ত বিনামূল্যের সংস্থান।

আপনি যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে আপনি Google Play Store থেকে Speedtest ডাউনলোড করতে পারেন। এটি iOS ডিভাইসের জন্য অ্যাপ স্টোরেও উপলব্ধ।

অন্যান্য রোগ নির্ণয়

একবার আপনি প্রতিষ্ঠিত হয়ে গেলে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি সমস্যা নয়, আসুন আপনি যে অন্যান্য সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন তার কয়েকটি দেখুন। যদি হুলু লাইভ অ্যাপটি জমে থাকে বা বাফার করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল অ্যাপটি পুনরায় চালু করা।

এটি করতে, পটভূমিতে চলমান Hulu এবং অন্যান্য সমস্ত অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন। সম্ভব হলে, আপনার ডিভাইসটিও পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আবার Hulu খোলার চেষ্টা করুন। সম্ভাবনা হল এই সহজ পদ্ধতিটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে, অথবা আপনাকে একটি পাওয়ার সাইকেল সম্পাদন করতে হবে।

একটি শক্তি চক্র সঞ্চালন

একটি পাওয়ার সাইকেল সম্পাদন করতে, আপনার Hulu অ্যাপ, এটি যে ডিভাইসে চলছে এবং এমনকি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের জন্য আপনি যে মডেম বা রাউটার ব্যবহার করেন সেটি বন্ধ করুন। এই ডিভাইসগুলিকে কয়েক মিনিট সময় দিন, বিশেষ করে রাউটার বা মডেম, এবং আবার আপনার ডিভাইসে Hulu রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।

বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে, একটি শক্তি চক্র কৌশলটি করে। আপনার হুলু লাইভ অ্যাপটি এখনও প্রত্যাশিতভাবে কাজ না করলে, অন্যান্য সমস্যা হতে পারে।

অ্যাপ এবং সিস্টেম আপডেট চেক করা হচ্ছে

আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে ব্যর্থ হতে পারে একটি ভাল সুযোগ আছে. অথবা আপনার সিস্টেম কিছু সময়ের জন্য আপডেট করা হয়নি। আপনি যদি আপনার অ্যাপ আপডেট সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আমরা আপনাকে অফিসিয়াল Hulu ওয়েবসাইটটি চেক করার পরামর্শ দেব। এখানে ক্লিক করুন, এবং তারপর আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে Hulu আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷

Roku ব্যবহারকারীরা প্রায়ই এই সমস্যার সম্মুখীন হয়। তাই আমরা তাদের সব আপডেট সাবধানতার সাথে ক্রস-চেক করার সুপারিশ করব।

এছাড়াও, আপনি এটিতে থাকাকালীন সিস্টেম আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনার অপারেটিং সফ্টওয়্যার পুরানো হয়ে গেলে কখনও কখনও অ্যাপগুলি সর্বোত্তমভাবে কাজ করবে না।

ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা হচ্ছে

কখনও কখনও পূর্ণ ক্যাশে এবং ডেটা অ্যাপগুলির সঠিকভাবে কাজ করার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। আপনার ক্যাশে এবং ডেটা নিয়মিতভাবে পরিষ্কার করা উচিত। আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য এটি না করে থাকেন তবে আমরা এটিকে আরও বেশি সুপারিশ করতে পারি না।

আপনার Hulu ক্যাশে এবং ডেটা পরিষ্কার করতে, আপনার ডিভাইস চালু করুন এবং যান সেটিংস. তারপর যান অ্যাপ্লিকেশন এবং Hulu অ্যাপ নির্বাচন করুন। হয় Hulu অ্যাপ প্যানেলের মধ্যে বা অন্য একটি উপ-বিভাগের অধীনে সঞ্চয়স্থান, আপনি বিকল্প খুঁজে পাবেন ক্যাশে সাফ করুন এবং উপাত্ত মুছে ফেল.

অ্যাপল ডিভাইসগুলির জন্য, সরাসরি ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার কোন উপায় নেই। আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাপল ডিভাইস থেকে হুলু অ্যাপটি আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।

আপনি যদি হুলুর জন্য একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজারের সেটিংস বিকল্পের অধীনে ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন।

Hulu উপভোগ করুন!

আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে আপনার Hulu অ্যাপের সমস্যাটি চিহ্নিত করতে সাহায্য করেছে। আপনি সমস্যাটি নির্ণয় করতে এবং এটি ঠিক করতে সক্ষম হলে আমাদের জানান৷

সুখী দ্বিধাদ্বন্দ্ব-দেখছেন!