iMessage কাজ করছে না [Mac, iPhone, iPad] - প্রস্তাবিত সমাধান

যদিও Apple-এর মেসেজিং পরিষেবা সাধারণত সমস্যা ছাড়াই কাজ করে, আপনি হয়তো লক্ষ্য করবেন যে কখনও কখনও আপনার মেসেজ ডেলিভার করা হয় না বা আপনি মেসেজ পাচ্ছেন না।

একাধিক কারণ আপনার iMessage প্রভাবিত করতে পারে। ভাগ্যক্রমে, সমাধানগুলি সাধারণত সহজ। এই নিবন্ধে সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান এক নজরে দেখুন.

iMessage Mac এ কাজ করছে না

আপনি যদি মনে করেন iMessage আপনার Mac এ কাজ করছে না, তাহলে সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধানগুলি এখানে দেওয়া হল:

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন

বেসিক দিয়ে শুরু করা যাক। নিয়মিত পাঠ্য বার্তাগুলির বিপরীতে, iMessage-এর একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং একটি ওয়েবসাইটে গিয়ে এটি কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন

আপনার Mac রিস্টার্ট করলে iMessage সহ ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ রিফ্রেশ হয়ে যাবে। উপরের বাম কোণে অ্যাপল লোগো টিপুন এবং তারপরে "পুনরায় শুরু করুন" নির্বাচন করুন। একবার পুনরায় চালু হলে, iMessage খোলার চেষ্টা করুন এবং একটি পাঠ্য পাঠান৷

আপনার অ্যাপল আইডি বা আইক্লাউড চেক করুন

iMessage আপনার Apple ID বা iCloud ছাড়া কাজ করবে না। আপনি যদি ভুল প্রবেশ করেন বা লগ আউট করেন, iMessage কাজ করবে না। এখানে কিভাবে চেক করতে হয়:

1. অ্যাপল লোগো টিপুন।

   

2. "সিস্টেম পছন্দসমূহ" নির্বাচন করুন।

   

3. "iCloud সেটিংস" খুলুন।

   

সেটিংসে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি আইডি দিয়ে লগ ইন করেছেন যা আপনি অন্যান্য ডিভাইসে যা ব্যবহার করছেন তার সাথে মেলে। যদি না হয়, iMessage সিঙ্ক হবে না এবং আপনি আপনার বার্তাগুলির সাথে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।

iMessage পুনরায় সক্ষম করুন

আপনি iMessage নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন৷ অ্যাপটি অস্থায়ী সমস্যাগুলি অনুভব করতে পারে যা এইভাবে সমাধান করা যেতে পারে:

1. অ্যাপটি খুলুন এবং মেনুতে যান।

   

2. "পছন্দগুলি" নির্বাচন করুন।

   

3. iMessage ট্যাবে, "আইক্লাউডে বার্তা সক্ষম করুন" এর পাশের বক্সটি আনচেক করুন এবং অ্যাপটি বন্ধ করুন।

   

4. অ্যাপটি খুলুন এবং এটি আবার সক্ষম করতে একই সেটিংসে ফিরে যান।

অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন

এছাড়াও আপনি সাইন আউট এবং ফিরে আসার চেষ্টা করতে পারেন৷ এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. মেসেজিং অ্যাপটি খুলুন এবং মেনুতে যান।
2. "পছন্দগুলি" টিপুন এবং iMessage ট্যাবে যান।

   

3. "সাইন আউট" টিপুন এবং অ্যাপটি বন্ধ করুন।

   

4. অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে আবার সাইন ইন করুন।

   

ক্যাশে সাফ করুন

আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান হল অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা। মনে রাখবেন এটি আপনার পাঠ্য মুছে ফেলতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. ফাইন্ডার খুলুন।
2. "কমান্ড + শিফট + জি" টিপুন।
3. নিম্নলিখিত লিখুন: “~/লাইব্রেরি/বার্তা/”
4. "chat.db" ধারণকারী ফাইলগুলি সরান।
5. ট্র্যাশ ফোল্ডারটি খালি করুন।

অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইস চেক করুন

সম্ভবত আপনি একটি iPhone বা একটি iPad ব্যবহার করছেন। অ্যাপটি সেই ডিভাইসগুলিতে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না হয়, তাহলে সমস্যাটি আপনার পক্ষে নাও হতে পারে। Apple সার্ভার ডাউন হতে পারে বা একটি ভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে। আপনি সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারেন এবং এটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন।

iMessage আইফোনে কাজ করছে না

বেশ কিছু জিনিস আপনার আইফোনে iMessage ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। নিম্নলিখিত কর্ম তালিকা চেষ্টা করুন.

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন

আপনি জানেন, iMessage এর জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। এটি Wi-Fi বা ডেটা যাই হোক না কেন, একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা ইন্টারনেট ব্যবহার করে এমন একটি অ্যাপ খোলার মাধ্যমে সংযোগটি স্থিতিশীল রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনি যদি ডেটা ব্যবহার করেন তবে আপনি এটি ব্যবহার করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিমান মোড অক্ষম করুন

আপনি দুর্ঘটনাক্রমে বিমান মোড সক্ষম করে থাকতে পারেন। এটি ইন্টারনেটকে অক্ষম করবে, যার কারণে iMessage কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এটি থেকে বেরিয়ে আসার উপায় এখানে:

1. নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন।

   

2. উপরের-বাম কোণে বিমান আইকনে আলতো চাপুন।

   

আপনার iMessage সেটিংস চেক করুন

আপনি যখন আইফোন ব্যবহার করছেন না এমন কাউকে টেক্সট করেন, আপনি আসলে একটি নিয়মিত এসএমএস বার্তা পাঠাচ্ছেন। এসএমএস অক্ষম থাকলে, আপনার বার্তা যাবে না। আপনি এটি সক্ষম করেছেন কিনা তা এখানে কীভাবে পরীক্ষা করবেন:

1. সেটিংস খুলুন এবং বার্তাগুলিতে যান।

   

2. "এসএমএস হিসাবে পাঠান" এর পাশের টগল বোতামটি স্যুইচ করুন।

   

আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন

এটি যতটা সহজ শোনাতে পারে, আপনার আইফোন বন্ধ এবং চালু করলে এটি সমাধান হতে পারে। আপনার ডিভাইস বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ ধরে রাখুন, তারপরে এটি আবার চালু করুন। এটি যেকোনো অস্থায়ী সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং iMessage পুনরুদ্ধার করতে পারে।

আপনি যে নম্বরটি বা ইমেলটি প্রবেশ করেছেন তা পরীক্ষা করুন

যদি আপনার iMessage না যায়, আপনি হয়ত ভুল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিখতে পারেন। সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে দুবার চেক করুন এবং আপনার বার্তা আবার পাঠান।

অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন

আপনি সাইন আউট এবং অ্যাপে ফিরে যেতে পারেন:

1. সেটিংসে যান এবং বার্তা খুলুন।

   

2. "পাঠান এবং গ্রহণ করুন" এ আলতো চাপুন।

   

3. "অ্যাপল আইডি" আলতো চাপুন এবং "সাইন আউট" টিপুন।

   

আবার সাইন ইন করতে একই সেটিংসে যান।

আপনার আইফোন আপডেট করুন

অ্যাপল প্রায়ই iOS আপডেট ইস্যু করে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার ডিভাইসটি সর্বশেষ সংস্করণ চলছে কিনা, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ওপেন সেটিংস.

   

2. "সাধারণ" আলতো চাপুন।

   

3. "সফ্টওয়্যার আপডেট" এ আলতো চাপুন।

   

যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে সমস্যাটি অ্যাপলের পক্ষে হতে পারে। সার্ভার সাময়িকভাবে ডাউন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন।

iMessage iPad এ কাজ করছে না

আপনি জেনে খুশি হবেন যে আপনি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি নিজেরাই ঠিক করতে পারেন। নীচের সম্ভাব্য সমাধান দেখুন.

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন

iMessage এর কাজ করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকলে সংযোগটি সক্রিয় রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি আপনার ডেটা ব্যবহার করেন তবে পরীক্ষা করুন এবং দেখুন আপনি সীমার মধ্যে আছেন কিনা। আপনার ডেটা শেষ হলে, আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযোগ না করা পর্যন্ত iMessage কাজ করবে না।

বিমান মোড অক্ষম করুন

iMessage এয়ারপ্লেন মোডে কাজ করবে না কারণ আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নন। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি অক্ষম করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:

1. নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন।
2. উপরের-বাম কোণে বিমান আইকনটি নির্বাচন করুন এবং এটি অক্ষম করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

সেটিংস চেক করুন

আপনি শুধুমাত্র Apple ব্যবহারকারীদের iMessage পাঠাতে পারেন। যখনই আপনি একটি নন-অ্যাপল ব্যবহারকারীকে টেক্সট করতে চান, আপনি যদি সেই বিকল্পটি সক্ষম করেন তবে বার্তাটি একটি নিয়মিত SMS হিসাবে পাঠানো হবে। এটি অক্ষম থাকলে, পাঠ্যটি যাবে না। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটিকে দুবার চেক করুন:

1. সেটিংস খুলুন এবং বার্তাগুলিতে যান।
2. "Send as SMS" এর পাশের টগল বোতামটি চেক করুন।

আপনার আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন

আপনার iPad বন্ধ এবং চালু করলে iMessage কাজ করতে পারে।

আপনার আইপ্যাডে যদি হোম বোতাম না থাকে, তাহলে উপরের এবং ভলিউম বোতামটি ধরে রাখুন এবং পাওয়ার অফ স্লাইডারটি টেনে আনুন। যদি এটি হয়, উপরের বোতামটি ধরে রাখুন এবং স্লাইডারটি টেনে আনুন।

আপনার আইপ্যাড আবার চালু করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।

প্রাপকের তথ্য চেক করুন

আপনি ভুল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিখতে পারেন. তথ্য দুবার চেক করুন এবং বার্তাটি পুনরায় পাঠানোর চেষ্টা করুন।

অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন

আপনি সাইন আউট করে অ্যাপে ফিরে গিয়ে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:

1. সেটিংস খুলুন এবং বার্তা টিপুন।
2. "পাঠান এবং গ্রহণ করুন" টিপুন।
3. "অ্যাপল আইডি" আলতো চাপুন এবং "সাইন আউট" নির্বাচন করুন।

ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করে আবার সাইন ইন করুন।

আপনার আইপ্যাড আপডেট করুন

আপনার ডিভাইস যদি লেটেস্ট OS না চালায় তাহলে ত্রুটি হতে পারে। আপনি নিম্নলিখিত হিসাবে আপডেটের জন্য চেক করতে পারেন:

1. ওপেন সেটিংস.
2. "সাধারণ" টিপুন।
3. "সফ্টওয়্যার আপডেট" নির্বাচন করুন।

উপলব্ধ হলে, "ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন" টিপুন।

iMessage এক পরিচিতির জন্য কাজ করছে না

যদি আপনার iMessage সমস্যাগুলি শুধুমাত্র একজনকে প্রভাবিত করে, তাহলে এখানে সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে:

1. প্রথমবার কাউকে মেসেজ করার সময়, নম্বরটি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে একই নম্বরটি পুনরায় প্রবেশ করালে এটি সমাধান হতে পারে।
2. পূর্ববর্তী বার্তা থ্রেড মুছুন.
3. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন.
4. পরিচিতিতে ইমেল ঠিকানা যোগ করুন।
5. উভয় ডিভাইস সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
6. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন.

iMessage ফোন নম্বর দিয়ে কাজ করছে না

অসংখ্য ব্যবহারকারী "ফোন নম্বর iMessage-এর সাথে নিবন্ধিত নয়" বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার কথা জানিয়েছেন৷ এটি ঠিক করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

1. আপনার সেটিংস খুলে iMessage পুনরায় সক্ষম করুন৷
2. আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করে থাকেন তবে আপনার ডিভাইসটি পুরানোটিতে আটকে থাকতে পারে। সেটিংসে গিয়ে আপনার বর্তমান নম্বরটি নির্বাচন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
3. আপনি যদি একাধিক অ্যাপল ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে আপনার সবার জন্য একই অ্যাপল আইডি ব্যবহার করা উচিত।
4. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন.
5. আপনার ডিভাইস আপডেট করুন.

চোখের পলকে iMessage ঠিক করুন

iMessage অ্যাপল ডিভাইসের মালিকানার সবচেয়ে বড় সুবিধাগুলির মধ্যে একটি। তা সত্ত্বেও, অ্যাপটি মাঝে মাঝে বাগ অনুভব করতে পারে। কিন্তু ভাল খবর হল যে তারা সাধারণত ঠিক করা সহজ।

আপনার কি কখনও iMessage এর সাথে সমস্যা হয়েছে? আপনি উপরে প্রস্তাবিত পদ্ধতি কোন ব্যবহার করেছেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের বলুন।