ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি লোড হচ্ছে না, এবং বৃত্তটি ঘুরছে - কী করবেন [সেপ্টেম্বর 2021]

ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি সত্যিকারের হিট। এগুলি বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন মানুষের জীবনের অন্তর্দৃষ্টি কামড় দেয় এবং অ্যাক্সেস করা সহজ, হজম করা সহজ এবং তাদের লক্ষ লক্ষ রয়েছে৷ এই সমস্ত তথ্য, এবং যখন এটি লোড হয় না, এটি অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক। গল্পগুলি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে ইনস্টাগ্রামে ঘটতে সেরা জিনিস, এবং আপনি সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না?! ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ লোড না হলে এবং বৃত্তটি ঘুরতে থাকলে আপনি করতে পারেন এমন কিছু জিনিস এখানে রয়েছে।

স্পিনিং সার্কেল হল লোডিং স্ক্রিন। যখন ইনস্টাগ্রাম বা আপনার ফোন সঠিকভাবে কাজ করছে, তখন আপনার হয় সেই স্ক্রীনটি কখনই দেখা উচিত নয় বা এক সেকেন্ডেরও কম সময়ের জন্য দেখা উচিত নয়। মাঝে মাঝে গল্পগুলি লোড হতে কিছুটা সময় নিতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য বৃত্তটি দেখতে পাবেন।

ইনস্টাগ্রামের গল্প

ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি সর্বাধিক সমাদৃত হয়ে উঠেছে। মূলত এগুলি সোশ্যাল মিডিয়ার ছোট অংশ যা আপনি কয়েক মিনিটের দিকে তাকিয়ে থাকতে পারেন এবং তারপরে এগিয়ে যেতে পারেন৷ কখনও কখনও একটি গল্প আবেগগত অর্থে আপনার সাথে লেগে থাকে, কিন্তু 24 ঘন্টা পরে, এটি চলে যায় এবং আপনি পরবর্তীতে চলে যান। গল্পগুলি আমাদেরকে মানুষের জীবনের স্ন্যাপশট উপভোগ করতে দেয় তারপর দ্রুত পরবর্তী জিনিসে চলে যাই।

এই স্নিপেটগুলি স্ন্যাপচ্যাটে আশ্চর্যজনকভাবে ভাল কাজ করেছে এবং ইনস্টাগ্রামে সমানভাবে ভাল করছে। যদি নেটওয়ার্কগুলি এভাবে বিকশিত হতে থাকে তবে সোশ্যাল মিডিয়া কিছু সময়ের জন্য আমাদের সাথে থাকবে!

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ লোড না হলে কী করবেন

সাধারণত, Instagram গল্পগুলি অবিলম্বে লোড হয়। আপনি অ্যাপের উপরের বার থেকে এটি নির্বাচন করুন এবং এটি লোড হয়। নাটক নেই আর অপেক্ষা নেই। মাঝে মাঝে পিক সময়ে বিলম্ব হতে পারে, হয় ইনস্টাগ্রামের প্রান্তে বা আপনার নেটওয়ার্কের প্রান্তে, তবে সৌভাগ্যক্রমে এটি বিরল। যখন এটি ঘটে, আপনাকে কিছু সমস্যা সমাধান করতে হবে এবং ব্যাক আপ এবং রান করার জন্য সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে হবে।

আপনার Instagram গল্পগুলি ঠিক করতে আপনি যা করতে পারেন তার সবকিছু পর্যালোচনা করুন।

আপনার নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজের সমস্যা হওয়ার অন্যতম সাধারণ কারণ হল দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ। এটি একটি দুর্বল ওয়াইফাই সিগন্যাল, আপনার ডিভাইসের সাথে কিছু ঘটছে বা নেটওয়ার্ক এরিয়ার কারণে হতে পারে। আসুন দেখি আমরা এটিকে মূল কারণ হিসাবে সংকুচিত করতে পারি কিনা।

প্রথমে, Instagram বন্ধ করুন এবং আপনার ফোনে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন খুলুন। ফেসবুক, ইউটিউব বা অন্য অ্যাপ যাই হোক না কেন, একটি ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন বা আপনার নিউজফিডের মাধ্যমে স্ক্রোল করুন। আপনার যদি সামগ্রী লোড করতে সমস্যা হয় তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ডিভাইসের সাথে এবং শুধুমাত্র Instagram নয়। অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করা হল ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার দ্রুততম উপায়৷

এরপরে, আপনি আপনার ইন্টারনেটের গতিও পরীক্ষা করতে Ookla-এর SpeedTest অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কত দ্রুত তা দেখতে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। একটি গতি পরীক্ষা চালানো অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন পরীক্ষা করার চেয়ে একটু বেশি সঠিক কারণ আপনি স্পিডোমিটার দেখতে পারেন। আপনার ইন্টারনেট সমস্যা যদি মাঝে মাঝে হয়, তাহলে SpeedTest অ্যাপ আপনাকে দেখাবে।

যদি এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে যেকোনও একটি সংযোগ সমস্যা নির্দেশ করে, তবে এটি দ্রুত সমাধান করতে আপনি কিছু করতে পারেন। প্রথমত, আপনি যদি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে WiFi-এ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন (এবং এর বিপরীতে)। তারপরে, ইনস্টাগ্রাম পুনরায় লোড করুন এবং আপনি যে গল্পটি উপভোগ করার চেষ্টা করছেন তাতে আলতো চাপুন।

যদি WiFi উপলব্ধ না থাকে, তাহলে আপনার ফোনটি বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন। আপনি যখন আপনার ফোনটি বন্ধ করে আবার চালু করেন, তখন এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং ইন্টারনেটে পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য হয়।

অবশেষে, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে হতে পারে৷ আপনি Android বা iOS ডিভাইস ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে নির্দেশাবলী পরিবর্তিত হয়।

বিঃদ্রঃ: এটি আপনার ফোনের কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মুছে ফেলবে না।

অ্যান্ড্রয়েডে কীভাবে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবেন

একটি Android ডিভাইসে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে, এটি করুন:

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সেটিংস খুলুন এবং আলতো চাপুন সংযোগ.

   

2. এই মেনুর নীচে স্ক্রোল করুন এবং ট্যাপ করুন আরও সংযোগ সেটিংস.

   

3. টোকা মারুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট.

   

এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু হবে। এখন আপনি Instagram পুনরায় খুলতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে স্পিনিং সার্কেলটি চলে গেছে কিনা।

কিভাবে iOS-এ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবেন

iOS ব্যবহারকারীরা তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:

1. খোলা সেটিংস আপনার আইফোনে এবং ট্যাপ করুন সাধারণ.

   

2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ট্যাপ করুন রিসেট.

   

3. টোকা মারুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট.

   

আপনাকে আপনার স্ক্রীন আনলক কোড ইনপুট করতে হবে। তারপর, ফোন রিস্টার্ট হবে। আপনি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার পরে, Instagram চালু করুন এবং দেখুন আপনার গল্পগুলি কাজ করছে কিনা।

অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন

ধরে নিচ্ছি আপনার কোনো সংযোগ সমস্যা হচ্ছে না, এখন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপে ফোকাস করার সময়। প্রথম যৌক্তিক পদক্ষেপ হল অ্যাপটি পুনরায় চালু করা। এটি অন্য অ্যাপ্লিকেশনে স্যুইচ করার বাইরে চলে যায় কারণ আপনাকে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে যাতে সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি চালানো বন্ধ হয়ে যায়।

আপনি কোন অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে নির্দেশাবলীর একটি ভিন্ন সেট অনুসরণ করতে হবে।

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের স্বাভাবিক রিস্টার্ট করতে, অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ব্যবহারকারীই তাদের ফোনে মাল্টি-টাস্ক ফাংশন অ্যাক্সেস করতে পারে এবং অ্যাপটি বন্ধ করতে সোয়াইপ আপ করতে পারে। আপনি এটি বন্ধ করার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে Instagram পুনরায় খুলুন।

অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা জোর করে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করতে পারে, যেখানে iOS ব্যবহারকারীরা সাধারণত অ্যাপটি বন্ধ করে একই কাজটি সম্পূর্ণ করতে পারে।

আপনি যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. খোলা সেটিংস এবং অ্যাপস আপনার ফোনে.
2. নির্বাচন করুন ইনস্টাগ্রাম এবং জোরপুর্বক থামা যদি বিকল্প পাওয়া যায়।

স্টোরি লোড করার সময় যদি অ্যাপটি ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং হিমায়িত হয়, তাহলে ফোর্স ক্লোজ বিকল্পটি উপলব্ধ নাও হতে পারে। যদি এটি হয় তবে এটি ধূসর হয়ে যাবে। অন্যথায়, ফোর্স ক্লোজ, কমান্ড নিশ্চিত করুন এবং Instagram পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

এখন, আপনি Instagram অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং গল্প বৈশিষ্ট্যটি পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ, লোড না হওয়া আপনার ফোনের দোষ হওয়া উচিত নয়, তবে এটি মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়, এটি চেষ্টা করার মতো। আপনার ফোনের একটি সম্পূর্ণ রিবুট করুন এবং তারপরে গল্পটি পুনরায় পরীক্ষা করুন। যদি আপনার ফোনে কিছু এলোমেলো সমস্যা ছিল, তবে এটি এখন ঠিক করা উচিত।

অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন

আবার, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা গল্পগুলি লোড করার ক্ষেত্রে কোনও পার্থক্য করা উচিত নয়; এটি একটি অ-ধ্বংসাত্মক পরীক্ষা, তাই এটি চেষ্টা করার মতো। আইফোনের একটি "ক্লিয়ার ক্যাশে" বিকল্প নেই, তবে এটিতে 'অফলোড অ্যাপ' ফাংশন রয়েছে যা অ্যাপ থেকে যেকোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা ডাম্প করে। প্রতিটি মডেলে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

অ্যান্ড্রয়েডে:

1. সেটিংস এবং অ্যাপ খুলুন
2. আপনার ডিভাইসে Instagram নির্বাচন করুন।
3. স্টোরেজ নির্বাচন করুন।
4. সাফ ডেটা এবং ক্যাশে সাফ নির্বাচন করুন।

আইফোনে

1. সেটিংস খুলুন এবং 'সাধারণ' এবং 'আইফোন স্টোরেজ'-এ আলতো চাপুন
2. 'ইনস্টাগ্রাম' সনাক্ত করুন এবং আলতো চাপুন
3. 'অফলোড অ্যাপ' আলতো চাপুন

Instagram আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

অ্যাপটির পুরানো সংস্করণের কারণে গল্পগুলি লোড না হওয়ার সম্ভাবনাও কম, তবে এটি পরীক্ষা করার মতো। প্লে স্টোর বা অ্যাপল স্টোরে অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনি সবসময় অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েডে:

1. সেটিংস এবং অ্যাপ খুলুন
2. আপনার ডিভাইসে Instagram নির্বাচন করুন।
3. আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
4. Google Play খুলুন এবং Instagram এর একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করুন।

আইফোনে:

1. সেটিংস এবং সাধারণ খুলুন।
2. আইফোন স্টোরেজ নির্বাচন করুন এবং ইনস্টাগ্রাম নির্বাচন করুন।
3. অ্যাপ মুছুন নির্বাচন করুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
4. অ্যাপ স্টোর লোড করুন এবং একটি নতুন কপি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।

আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন

এটি কিছুটা অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে, তবে এটি আপনার অনেক সমস্যা হওয়ার কারণ হতে পারে। আপনার তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া উচিত, তবে কখনও কখনও আমরা এটি পরিবর্তন করি, বা সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ফাংশনটি ভুল সময় প্রদর্শন করে।

আপনি আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করছেন কিনা, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পরীক্ষা করুন।

অ্যান্ড্রয়েডে:

1. সেটিংস খুলুন এবং 'সাধারণ ব্যবস্থাপনা'-এ আলতো চাপুন - এই নির্দেশাবলী প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে যাতে আপনি অনুসন্ধান আইকনটি ব্যবহার করতে পারেন এবং সরাসরি সেটিংসে যেতে "তারিখ এবং সময়" টাইপ করতে পারেন।
2. 'তারিখ ও সময়'-এ আলতো চাপুন তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট করুন বা আপনার টাইম জোন আপডেট করুন।

আইফোনে:

1. সেটিংস খুলুন এবং আলতো চাপুন সাধারণ.
2. টোকা মারুন তারিখ সময়.
3. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন বা আপনার পছন্দের একটি টাইমজোন আপডেট করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

এখানে Instagram সম্পর্কে আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির আরও কিছু উত্তর রয়েছে৷

ইনস্টাগ্রামের কি প্রযুক্তিগত সহায়তা আছে?

সম্ভবত আপনি উপরের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছেন এবং আপনার এখনও ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ নিয়ে সমস্যা হচ্ছে বা আপনার ব্যবহারকারী-নির্দিষ্ট সমস্যা রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ইনস্টাগ্রামে আপনার কোনো সমস্যা হলে কল করার জন্য কোনো গ্রাহক সহায়তা দল নেই।

কিন্তু, আপনি একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে অ্যাপের 'হেল্প' ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল অ্যাপটি খুলুন এবং সেটিংসে যেতে হবে। এখান থেকে, সাহায্যে আলতো চাপুন, তারপরে একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন-এ আলতো চাপুন। একটি রিপোর্ট পূরণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং ইনস্টাগ্রাম আপনাকে অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ বা একটি রেজোলিউশন সহ একটি ইমেল পাঠাবে।

আমি সবকিছু চেষ্টা করেছি, এবং আমার গল্প এখনও আপলোড হবে না. কি হচ্ছে?

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ স্পিনিং সার্কেল সমস্যাটি অনেক ইনস্টাগ্রাম অনুরাগীদের জন্য একটি সুপরিচিত সমস্যা। আপনি যদি সমস্যাটি রিপোর্ট করে থাকেন এবং উপরের আমাদের সমস্ত কৌশলগুলি অনুসরণ করেন তবে শুধুমাত্র একটি শেষ বিকল্প রয়েছে: এটি অপেক্ষা করুন। দুর্ভাগ্যবশত, এটি সবচেয়ে আশ্বস্তকারী পরামর্শ নয়, তবে ইনস্টাগ্রামে একটি সিস্টেম-ব্যাপী ত্রুটি থাকতে পারে যা আপনাকে এগিয়ে যেতে বাধা দেয়।

উপরের পদক্ষেপগুলি আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এমন সবকিছুই কভার করেছে; এখন, Instagram এর বিকাশকারীদের সমস্যাটি সমাধান করার সময় এসেছে। সৌভাগ্যবশত, অন্য কারো একই সমস্যা হচ্ছে কিনা তা দেখতে আপনি একটি শেষ সম্পদ ব্যবহার করতে পারেন। ইনস্টাগ্রামের সাথে পরিচিত যে কোনও সমস্যা অনুসন্ধান করতে ডাউনডিটেক্টর ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করুন।

আপনি এটি ঠিক করার অন্য কোন পদ্ধতি জানেন? আপনি যদি নিচে আমাদের বলুন!