আপনি যদি কোনো দৈর্ঘ্যের জন্য আইটিউনস ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস অপেক্ষাকৃত দীর্ঘ এবং বৈচিত্র্যময় হতে পারে। যদিও আইটিউনস অ্যাপল মিউজিক, অ্যাপল টিভি এবং অ্যাপল পডকাস্টে আলাদা হয়ে গেছে, তবুও আপনি আইটিউনসে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস খুঁজে পেতে পারেন। আপনি যদি করতে চান বা সাহস করতে চান, আপনি নীচের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনার iTunes ক্রয়ের ইতিহাস দেখতে পারেন।
আইটিউনস ব্যবহার করে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস দেখুন
আপনার কেনাকাটা পরিচালনার মাধ্যমে আপনি পূর্বে কেনা আইটেমগুলি পুনরায় ডাউনলোড করতে পারবেন, নিশ্চিত করুন যে অন্য কেউ আপনার লগইন ধরে রাখতে পারেনি এবং আপনি কত বছর ধরে ব্যয় করেছেন তা দেখতে পারবেন। আপনি যদি আপনার আইটিউনস ক্রয়ের ইতিহাস দেখতে চান তবে এটি মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়।
- খোলা "আইটিউনস" এবং আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে লগ ইন করুন।
- উপরের মেনু বার ব্যবহার করে, নির্বাচন করুন "অ্যাকাউন্ট -> আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন।"
- "ক্রয় ইতিহাস" বিভাগে, ক্লিক করুন "সবগুলো দেখ."
- গত 90 দিনের মধ্যে কেনাকাটা ডিফল্টরূপে স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।
- আপনি যদি আপনার ক্রয়ের ইতিহাস আরও খনন করতে চান, একটি বছর নির্বাচন করতে লাল উপরে এবং নিচের ক্যারেট আইকনে ক্লিক করুন।
- ড্রপডাউন তালিকা থেকে আপনি যে বছরটি দেখতে চান তা বেছে নিন।
- আপনি এখন নির্বাচিত বছরের জন্য সমস্ত কেনাকাটা দেখতে পাবেন।
- তালিকাটি আরও ফিল্টার করতে, দ্বিতীয় ফিল্টার বিকল্পে নতুন প্রদর্শিত লাল আপ এবং ডাউন ক্যারেট আইকনে ক্লিক করুন।
- আপনি কি দেখতে চান তা চয়ন করুন।
- ক্রয়ের নতুন ফিল্টার করা তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনি আরও তথ্য দেখতে যেকোনো এন্ট্রিতে "আরো" ক্লিক করতে পারেন।
আপনি কতগুলি কেনাকাটা করেছেন তার উপর নির্ভর করে, ফিল্টার করা ইতিহাস তালিকাটি লোড হতে কিছুটা সময় নিতে পারে। আপনার ইতিহাস কোনো অন্তর্ভুক্ত মুভি, মিউজিক, অ্যাপ ইত্যাদির মতো আপনার করা কেনাকাটা. আপনিও দেখতে পাবেন সমস্ত বিনামূল্যে কেনাকাটা খুব উপরন্তু, যে কোনো আপনি একটি কোড ব্যবহার করে iTunes এ যোগ করা ব্লু-রে বা DVD চলচ্চিত্রগুলিও প্রদর্শিত হবে, নীচের উদাহরণ মত.
আইফোন বা আইপ্যাডে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস দেখুন
সম্পূর্ণ ছবি পেতে, আপনি সত্যিই আপনার কম্পিউটারে iTunes ইনস্টল করা প্রয়োজন. আপনার যদি সেই সময়ে এটিতে অ্যাক্সেস না থাকে তবে আপনি একটি iPhone বা iPad দিয়ে কিছু বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করতে পারেন।
- সেটিংস এবং iTunes ও অ্যাপ স্টোরে নেভিগেট করুন।
- অনুরোধ করা হলে আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন।
- অর্থপ্রদানের তথ্য চেক করুন এবং আপনি শেষ 90 দিনের মূল্যের কেনাকাটা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। এই প্রক্রিয়াটি সমস্ত ডিভাইসে কাজ করে না, দৃশ্যত, তাই আপনার মাইলেজ পরিবর্তিত হতে পারে।
বিকল্পভাবে, গত 90 দিনের মূল্যবান কার্যকলাপ দেখতে Apple Report a Problem পৃষ্ঠাতে যান।
আইটিউনস ক্রয় ইতিহাস আরও পিছনে দেখুন
একবার আপনার ক্রয়ের তালিকার সাথে উপস্থাপন করা হলে, আপনি যদি চান তবে আপনি আরও কিছু তথ্য বের করতে পারেন।
এটি সম্পর্কে আরও তথ্য দেখতে নির্বাচিত ক্রয়ের পাশে ধূসর তীরটি নির্বাচন করুন৷ এটি সময় এবং তারিখ, অর্ডার নম্বর, সঠিক আইটেম, খরচ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদর্শন করবে। সেখান থেকে, আপনি অগ্রসর হতে পারেন বা একটি ক্রয়ের সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন৷
আপনার আইটিউনস ক্রয়ের ইতিহাসে অসঙ্গতিগুলি পরিচালনা করুন
আপনি যদি আপনার আইটিউনস ক্রয়ের ইতিহাস দেখেন আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনি এখানে দেখতে পাবেন ঠিক কী এবং কখন কেনা হয়েছিল৷ আপনি যদি কিছু ভুল দেখেন, টাকা নেওয়া হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে চেক করুন। যদি এটি হয়ে থাকে তবে সম্পন্নের পাশে একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন বোতামটি নির্বাচন করুন।
অ্যাপলের কাছে কোনও সমস্যা রিপোর্ট করার আগে, অসঙ্গতির অন্য কোনও কারণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখা উচিত। এমন কিছু অ্যাকাউন্টের স্থিতি রয়েছে যার অর্থ হতে পারে যে আপনার ইতিহাস আপনার মনে হয় সেরকম দেখাচ্ছে না। এর মধ্যে রয়েছে অনুমোদন হোল্ড, বিলম্বিত চার্জ, সদস্যতা পুনর্নবীকরণ, বা একটি পারিবারিক শেয়ারিং কেনাকাটা।
একটি অনুমোদন হোল্ড যেখানে আপনার ব্যাঙ্ক তার বৈধতা পরীক্ষা করার জন্য একটি ক্রয় ধারণ করে। এটা বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করতে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এটি সাধারণত তখনই ঘটে যখন আপনি প্রথমবার আইটিউনসে ক্রয় করেন বা যদি কিছু এটিকে ব্যাঙ্কের সিস্টেমে ফ্ল্যাগ করে।
বিলম্বিত চার্জ প্রায়ই একটি অনুমোদন হোল্ড হিসাবে একই জিনিস. আপনার ব্যাঙ্কের মধ্যে কিছু পেমেন্ট আটকে আছে। এটি বিরল এবং সাধারণত খুব অস্থায়ী।
একটি সাবস্ক্রিপশন পুনর্নবীকরণ কেউ পারিবারিক শেয়ারিংয়ে যোগদানের ফলে আপনার ক্রয়ের ইতিহাসে প্রদর্শিত হতে পারে৷ এটি একটি সাধারণ প্রশ্ন কারণ কেউ পারিবারিক শেয়ারিংয়ে যোগদানকারী তাদের সদস্যতা তাদের সাথে নিয়ে আসে, যা ক্রয়ের ইতিহাসে প্রদর্শিত হবে।
একটি ফ্যামিলি শেয়ারিং ক্রয় যেখানে ফ্যামিলি শেয়ারিং-এর কেউ কেনাকাটা করে। আপনি এটি চিনতে নাও পারেন তাই যাচাই করার জন্য আপনার পরিবারের সাথে চেক করতে হবে।
আপনি যদি আপনার আইটিউনস ক্রয়ের ইতিহাসে এমন কিছু দেখেন যা আপনি চিনতে পারেন না এবং সেই শর্তগুলির জন্য চেক করেছেন, তাহলে এখনই অ্যাপলের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন। পেমেন্ট ম্যানেজ করার বিষয়ে আরও জানতে Apple চার্জ তথ্য পৃষ্ঠাতে যান।
আপনি যদি এই মুহূর্তে কার্যকলাপ ঘটতে দেখেন তবে আপনি অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটিও সরিয়ে দিতে পারেন। আপনি সর্বদা এটি পরে আবার যোগ করতে পারেন।
তাই এখন আপনি জানেন কীভাবে আপনার আইটিউনস ক্রয়ের ইতিহাস দেখতে হয় এবং আপনি যদি কোনও অমিল দেখতে পান তবে কী করবেন। আশা করি এটা সাহায্য করবে!
