কিছু Lenovo ল্যাপটপে একটি পরিচিত সমস্যা আছে যেখানে ওয়েবক্যাম কাজ করে না। ওয়েবক্যামটি নিজেই উইন্ডোজ দ্বারা সনাক্ত করা যায় না বা ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে একটি ত্রুটি রয়েছে। অবশ্যই, এটি একটি খুব হতাশাজনক সমস্যা হতে পারে এবং শুধুমাত্র Lenovo পণ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
এই সমস্যার কারণ কিছু Lenovo ল্যাপটপে সেটিং এর একটি সমস্যা যা ল্যাপটপ ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার জন্য ক্যামেরা নিষ্ক্রিয় করে।
এই ক্ষেত্রে, আপনার ওয়েবক্যাম ঠিক করা বেশ সহজ হওয়া উচিত। আপনি যদি ভাগ্যবান না হন তবে আপনার ওয়েবক্যামটি কাজ করতে আপনার কিছু আপডেট বা টুইক করতে হতে পারে।
যদিও কোন চিন্তা নেই। আপনার Lenovo ওয়েবক্যামের সাথে আপনার হতে পারে এমন কিছু সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে কী করতে হবে তা আমরা আপনাকে দেখাব।
লেনোভো ওয়েবক্যাম কাজ করছে না: কীভাবে ঠিক করবেন
Lenovo ওয়েবক্যাম কাজ না করার জন্য প্রথম সমাধান হল Lenovo অ্যাপের মধ্যেই। আপনার ল্যাপটপ কীবোর্ডে F8 কী টিপুন, যা Lenovo EasyCamera সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করবে।
যদি এটি কাজ না করে, আপনার ওয়েবক্যাম ঠিক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে 'ক্যামেরা' টাইপ করুন এবং নির্বাচন করুন ক্যামেরা সেটিংস.
- নির্বাচন করুন ক্যামেরা গোপনীয়তা সেটিংস.
- টগল গোপনীয়তা মোড চালু করুন প্রতি বন্ধ.
- আপনার ক্যামেরা পুনরায় পরীক্ষা করুন.
এই গোপনীয়তা সেটিং আপনাকে হ্যাকারদের থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে এটি অসুবিধাজনক হতে পারে।
অন্যান্য সমাধান
উপরের সমাধানটি কাজ না করলে, আমাদের কাছে আরও কয়েকটি সহজ সমাধান রয়েছে যা আপনার ওয়েবক্যামকে আবার কাজ করতে পারে।
এই ফিক্সগুলি যেকোন উইন্ডোজ কম্পিউটারে কাজ করবে যার ওয়েবক্যামে সমস্যা আছে - শুধু Lenovos নয়।
ডিভাইস ম্যানেজার চেক করুন
ডিভাইস ম্যানেজারে কি ওয়েবক্যাম চালু আছে?
চেক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার.
- নির্বাচন করুন ফটো তোলার যন্ত্র তারপর লেনোভো ইজিক্যামেরা. আইকন দ্বারা একটি হলুদ সতর্কীকরণ ত্রিভুজ থাকলে, এটির সাথে একটি সমস্যা আছে। এটি দ্বারা একটি ছোট নিচে তীর থাকলে, ক্যামেরাটি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।
- রাইট ক্লিক করুন লেনোভো ইজিক্যামেরা এবং নিশ্চিত করুন যে সক্ষম করার কোন বিকল্প নেই। যদি ক্যামেরাটি ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে তবে বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা উচিত।
যদি ক্যামেরা ইতিমধ্যে সক্রিয় থাকে, আপনি ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রাইট ক্লিক করুন লেনোভো ইজিক্যামেরা আবার এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন.
- নির্বাচন করুন স্বয়ংক্রিয় উইন্ডোজ একটি নতুন ড্রাইভার খুঁজে পেতে পারে কিনা তা দেখার বিকল্প।
- এটি ইনস্টল এবং পুনরায় পরীক্ষা করার অনুমতি দিন।
যদি উইন্ডোজ ড্রাইভার খুঁজে না পায়, লেনোভো সাইটের এই পৃষ্ঠাটি সর্বশেষ Lenovo EasyCamera ড্রাইভারের জন্য দেখুন।
যদি একটি ড্রাইভার আপডেট কাজ না করে, এটি একটি সম্পূর্ণ রিফ্রেশ চেষ্টা করার মূল্য হতে পারে। এর মানে ড্রাইভার আনইনস্টল করা, ল্যাপটপ রিবুট করা এবং উপরের লিঙ্ক থেকে নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করা।
একটি নতুন ড্রাইভার দ্বারা ওভাররাইট করার পরেও লিগ্যাসি সেটিংস চালু থাকতে পারে।
প্রোগ্রাম সেটিংস চেক করুন
যদি আপনার ওয়েবক্যাম কিছু প্রোগ্রামে কাজ করে এবং অন্যদের মধ্যে না, তবে এটি প্রোগ্রাম সেটিংস হতে পারে এবং ক্যামেরা সেটিংস সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে না।
চেক করতে এই দুটি ধাপ অনুসরণ করুন:
- প্রশ্নবিদ্ধ প্রোগ্রাম খুলুন এবং খুঁজুন সেটিংস মেনু বিকল্প।
- নিশ্চিত করুন লেনোভো ইজিক্যামেরা হতে সেট করা হয় ডিফল্ট সেই সেটিংসে ক্যামেরা।
এটি একটি সুস্পষ্ট সমাধান হতে পারে, তবে আপনার ওয়েবক্যামটি কাজ করতে সমস্যা হলে এটি চেষ্টা করার মতো।
Lenovo সেটিংস অ্যাপটি সরান
যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে আপনি Lenovo সেটিংস অ্যাপটি হস্তক্ষেপ করার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে ফেলতে পারেন। এটি প্রয়োজনীয় হওয়া উচিত নয়, তবে অন্য কিছু কাজ না করলে, আপনার হারানোর কিছুই নেই।
অ্যাপের মধ্যে বেশিরভাগ সেটিংস যাইহোক উইন্ডোজ থেকে নিয়ন্ত্রণযোগ্য, তাই আপনি কোনওভাবেই ল্যাপটপের ক্ষতি করছেন না।
Lenovo সেটিংস অ্যাপটি সরাতে, এই চারটি ধাপ অনুসরণ করুন:
- নেভিগেট করুন কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোজে।
- নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এবং আনইনস্টল করুন.
- নির্বাচন করুন লেনোভো সেটিংস নির্ভরতা প্যাকেজ তালিকা থেকে এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন.
- আপনার ল্যাপটপ রিবুট করুন এবং পুনরায় পরীক্ষা করুন।
আশা করি, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, আপনার ওয়েবক্যাম আবার কাজ করবে।
অতিরিক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অন্যদের অ্যাক্সেস অস্বীকার করার সময় আমি কি নির্দিষ্ট অ্যাপগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে পারি?
হ্যাঁ. আপনার যদি এমন একটি অ্যাপ থাকে যা ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে না তবে আপনি আপনার ক্যামেরার গোপনীয়তা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। নিচের দিকে স্ক্রোল করুন ‘কোন Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা বেছে নিন।
এটি অন্য উত্স থেকে ডাউনলোড করা কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কাজ নাও করতে পারে, তবে এটি আপনাকে আপনার ক্যামেরাকে কাজ করতে বা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে৷
আমার ক্যামেরা ঝাপসা, এটা ঠিক করতে আমি কি করতে পারি?
আপনার ক্যামেরার ছবিটি যদি অস্পষ্ট হয়, কিন্তু এটি এখনও কাজ করে, তাহলে প্রথমে লেন্সটি পরিষ্কার করুন। ধুলো এবং ধ্বংসাবশেষ ছবির গুণমান সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। পরবর্তী, কোনো সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক করুন. যদি আপনার কম্পিউটার (বিশেষত ক্যামেরা) আপ-টু-ডেট না থাকে তবে আপনি অতীতের আপডেটের পরে ড্রাইভার মিস করতে পারেন। একটি নতুন আপডেট সম্পাদন সাহায্য করা উচিত.
আপনি যদি এখনও আপনার ক্যামেরার গুণমানের সমস্যায় পড়ে থাকেন, তাহলে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ক্যামেরাটিকে সঠিকভাবে পারফর্ম করতে বাধা দিচ্ছে না তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি আপনার হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলি স্ক্যান করতে পারেন। আপনার Lenovo কম্পিউটারে শুধু ডিভাইস ম্যানেজারে যান এবং ক্যামেরা বিকল্পে ক্লিক করুন। এখান থেকে, 'হার্ডওয়্যারের জন্য স্ক্যান' পরিবর্তন নির্বাচন করতে অ্যাকশন মেনু ব্যবহার করুন। একবার স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ক্যামেরা পরীক্ষা করুন।
সর্বশেষ ভাবনা
যদি আপনার Lenovo EasyCamera এই সমস্ত পদক্ষেপের পরেও কাজ না করে, তাহলে আমি প্রযুক্তিগত সহায়তা সহ একটি সমর্থন কল করার পরামর্শ দিচ্ছি। তারা আপনাকে আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসে ক্যামেরা ঠিক করার সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করতে সক্ষম হবে।
যদি ড্রাইভার প্রতিস্থাপন করা, ক্যামেরা সক্রিয় করা এবং Lenovo অ্যাপটি সরিয়ে ফেলার মাধ্যমে এটি ঠিক না হয়, তাহলে গুরুতর কিছু ভুল আছে, তাই কোনো সময় নষ্ট করবেন না!
আপনি কি আপনার Lenovo ওয়েবক্যামের সাথে কোন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন? আপনি কিভাবে সমস্যা সমাধান করেছেন? নীচে মন্তব্য করুন.
